Isi kandungan:
Definisi - Apakah maksud Inventori Perkhidmatan?
Inventori perkhidmatan ialah koleksi perkhidmatan yang ditadbir dan seragam yang melengkapi dan bersinergi antara satu sama lain dalam batas, yang mewakili perusahaan atau sebahagian daripadanya. Pada asasnya, inventori perkhidmatan ialah koleksi perkhidmatan dalaman seperti komunikasi dan perkhidmatan peningkatan proses yang membolehkan organisasi bertindak balas dengan pantas terhadap permintaan pelanggan dan menawarkan kualiti, kelajuan dan prestasi yang lebih baik kepada pelanggan pada harga yang berpatutan.
Techopedia menerangkan Inventori Perkhidmatan
Inventori perkhidmatan merupakan bahagian penting dalam seni bina berorientasikan perkhidmatan (SOA), yang merupakan corak seni bina dalam reka bentuk perisian komputer bertujuan untuk menyediakan pelbagai perkhidmatan kepada komponen lain sistem dengan tujuan meningkatkan proses perniagaan dan meningkatkan kecekapan. Sebagai contoh, ia mungkin mengambil jabatan HR dan kewangan seminggu untuk memproses semua dokumentasi gaji bulanan untuk semua pekerja syarikat termasuk bayaran balik masa lapang, perjalanan dan aktiviti, potongan, cukai, dll. Tetapi dengan pelaksanaan perkhidmatan inventori yang merangkumi perisian atau perkhidmatan yang ditujukan untuk mengotomatisasi dan meningkatkan proses aktiviti yang dilakukan oleh HR dan kewangan, tugas itu dapat dikurangkan dari seminggu ke hanya dua hari.
Bergantung pada jenis organisasi, mengenai jenis produk atau perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan dan bagaimana ia sebenarnya menggunakan SOA, pelbagai inventori perkhidmatan yang dilaksanakan di seluruh organisasi akan berbeza-beza. Sebagai contoh, inventori perkhidmatan dalam syarikat perkilangan akan sama sekali berbeza dengan inventori perkhidmatan yang akan dilaksanakan oleh firma insurans.
