Isi kandungan:
- Definisi - Apakah Perisian Pengurusan Alur Kerja bermakna?
- Techopedia menerangkan Perisian Pengurusan Aliran Kerja
Definisi - Apakah Perisian Pengurusan Alur Kerja bermakna?
Perisian pengurusan aliran kerja adalah aplikasi perisian yang direka untuk menubuhkan dan mengawasi satu set tugas yang ditetapkan bersama urutannya. Ia membantu pengguna dalam menjalin kerjasama dan mengotomatisasi proses, serta menentukan aliran kerja yang berbeza untuk pelbagai jenis proses dan aplikasi. Perisian pengurusan aliran kerja juga membantu dalam mengurangkan usaha manual yang terlibat dan mengotomatisasi tugas berlebihan.Techopedia menerangkan Perisian Pengurusan Aliran Kerja
Setiap perisian pengurusan alur kerja menggunakan enjin aliran kerja, yang membantu dalam membuat dan mengubah tugas-tugas yang berbeza dalam sistem. Ia juga menggunakan IT dan sumber manusia yang diperlukan berdasarkan fungsi dan masa, serta menjaga penjadualan pelbagai aktiviti yang terlibat dalam proses yang berbeza.
Perisian pengurusan aliran kerja menyediakan pendekatan terancang, terstruktur dan terpusat untuk menguruskan proses perniagaan, dan boleh membantu dalam mengurangkan sumber yang terlibat dalam proses tersebut. Ia mampu meningkatkan tugas larian selari, tidak seperti proses manual.
Perisian pengurusan aliran kerja mengurangkan masa yang diperlukan untuk memindahkan kerja yang belum selesai antara tugas dan membolehkan penjejakan dan pemberitahuan berterusan. Ia juga mengurangkan kos yang berkaitan dengan dokumentasi yang melibatkan kertas dan campur tangan manual.
Ia tidak sukar dilaksanakan, dan membolehkan proses perniagaan diteruskan tanpa pengubahsuaian utama dalam permohonan itu. Ia membawa kepada penambahbaikan perniagaan yang berterusan; menyelaraskan dan mempermudah proses perniagaan boleh dengan mudah ditangani, kerana ia menyediakan kawalan proses yang baik.
Perisian ini membantu meningkatkan perkhidmatan pelanggan sebagai konsistensi dalam melakukan tugas-tugas membolehkan peramalan lebih tinggi dalam tahap tindak balas pelanggan. Ia juga membolehkan lebih banyak fleksibiliti untuk memenuhi keperluan perniagaan, serta menyediakan sokongan untuk fungsi runtime, fungsi masa yang dibina dan fungsi interaksi runtime.
