Isi kandungan:
- Definisi - Apakah Sistem Pengurusan Outage (OMS) bermaksud?
- Techopedia menerangkan Sistem Pengurusan Outage (OMS)
Definisi - Apakah Sistem Pengurusan Outage (OMS) bermaksud?
Sistem pengurusan gangguan adalah perisian pengurusan rangkaian yang mampu memulihkan model rangkaian selepas gangguan. Sistem pengurusan gangguan telah terintegrasi dengan ketat, mengakibatkan tindakan yang tepat pada masanya dan tepat bersama dengan kawalan penyeliaan. Sistem pengurusan gangguan tidak hanya mampu melakukan aktiviti pemulihan yang berkaitan dengan perkhidmatan, tetapi juga mampu mengesan, memaparkan dan mengelompokkan gangguan.Techopedia menerangkan Sistem Pengurusan Outage (OMS)
Sistem pengurusan gangguan biasanya digunakan oleh pengendali dalam sistem pengedaran elektrik. Ia boleh membantu mengenal pasti bahagian litar yang bertanggungjawab untuk gangguan tersebut. Berdasarkan kriteria yang berbeza yang ada dalam rangkaian, ia juga boleh membantu dalam pengelompokkan dan mengutamakan sumber dan membantu secara tidak langsung dalam meminimumkan kesan gangguan.
Sistem pengurusan gangguan mempunyai ciri-ciri berikut:
- Memprioritaskan usaha pemulihan dan pengurusan sumber-sumber apabila gangguan
- Menyediakan penyelia dengan anggaran masa pemulihan
- Laporan penyebab sebenar pemadaman
- Menyediakan maklumat yang tepat tentang sejauh mana gangguan dan impaknya terhadap pelanggan dan pengurusan mereka
- Pengutamaan sumber dan perancangan yang terlibat dalam perisian pengurusan gangguan menyebabkan gangguan yang berkurang dan pemulihan yang lebih cepat.
- Hubungan pelanggan bertambah baik disebabkan oleh pengurusan masalah yang lebih baik.
- Kerana penjejakan yang terlibat, terdapat ramalan gangguan yang lebih baik, yang membolehkan mereka ditangani dengan betul.
- Kecekapan operasi meningkat berbanding keadaan di mana sistem pengurusan gangguan tidak ada.
- Penglihatan operasi di seluruh rangkaian meningkat dengan banyaknya penggunaan sistem pengurusan gangguan.
- Pengambilan keputusan lebih pantas untuk penyelia kerana laporan yang disediakan oleh aplikasi, walaupun dalam hal gangguan kompleks.
