Isi kandungan:
Definisi - Apakah maksud Flow Pengguna?
Aliran pengguna adalah istilah untuk perihalan satu set tugas yang mesti dilakukan oleh pengguna untuk menyelesaikan beberapa proses. Dalam IT dan di Web, para profesional mungkin menganalisis aliran pengguna untuk mencuba membuat laman web atau teknologi lebih mesra pengguna, dan untuk memahami matlamat pengguna serta matlamat syarikat atau pihak lain yang projek Web berfungsi.
Techopedia menerangkan Aliran Pengguna
Secara umum, aliran pengguna boleh direbus ke beberapa langkah penting. Katakan seseorang sedang mencari aliran pengguna untuk pembelian beberapa produk di Web; di sini, aliran pengguna akan bermula dengan memasukkan URL atau mengklik pada halaman pendaratan. Ia akan terdiri daripada pengguna yang melihat dan mengklik pada menu, untuk sampai ke halaman produk, dan kemudian memilih produk dalam keranjang belanja atau sebaliknya meneruskan ke titik pembelian.
Menganalisa aliran pengguna adalah cara yang baik untuk melihat bagaimana sekeping harta atau perisian Web berfungsi. Penganalisis dapat melihat dengan tepat bagaimana seseorang akan mendekati proses tertentu, dan bagaimana ia dapat dibuat lebih mudah. Sebagai contoh, analisis aliran pengguna sering menghasilkan lebih kejelasan untuk menu bar atau kawalan, kedudukan yang lebih baik daripada akses tugas teras, atau lain-lain pelaksanaan reka bentuk yang memudahkan orang untuk melakukan apa yang mereka ingin lakukan dalam talian.
