Isi kandungan:
Definisi - Apakah makna E-mel Transaksional?
E-mel urus niaga ialah jenis mesej e-mel tertentu yang menyelesaikan beberapa jenis transaksi individu. Perbezaan penting e-mel transaksi dari jenis e-mel lain adalah bahawa mereka dihantar kepada satu orang, dan bukannya kepada ramai orang. Satu lagi perbezaan adalah bahawa e-mel transaksi termasuk alat bentuk untuk mencapai beberapa jenis tugas transaksi.Techopedia menjelaskan E-mel Transaksional
Contoh e-mel transaksi termasuk e-mel yang membolehkan untuk membuat akaun, mengubah kata laluan atau mendaftar untuk beberapa jenis produk atau perkhidmatan. Banyak jenis perniagaan komersial boleh menghantar e-mel transaksi, termasuk peruncit, kedai e-dagang, syarikat perkhidmatan dan juga sekolah dan universiti.
Syarikat-syarikat yang menghantar e-mel urus niaga mungkin menghabiskan sedikit masa melihat apa yang berfungsi dengan baik dan apa yang akan ditanggapi penerima. Syarikat telah membangunkan "amalan terbaik" untuk menulis dan mencipta e-mel transaksi. Sebagai contoh, penghantar e-mel transaksi bertindak balas terhadap cara pembaca membaca e-mel ini, sering melirik atau mengimbasnya untuk maklumat. Mereka juga mungkin termasuk ciri-ciri tertentu seperti alamat balas, maklumat tentang di mana mesej itu datang, dan baris subjek yang sesuai untuk membantu mengarahkan pembaca.
Satu lagi isu penting mengenai e-mel urus niaga adalah berapa banyak teks biasa dalam e-mel, berbanding dengan berapa kod HTML berfungsi. Lebih banyak fungsi e-mel transaksi yang dimaksudkan untuk memudahkan, lebih banyak HTML perlu disertakan. Sebagai contoh, beberapa e-mel transaksi untuk tempahan memerlukan banyak hiperpautan tertentu dan bahkan beberapa jenis petunjuk yang membolehkan penerima memasukkan maklumat mengenai diri mereka dalam bidang kenalan.
