Teknologi digital sentiasa mengubah cara perniagaan membuat sesuatu dilakukan. Penyampaian perisian berasaskan awan, sebagai contoh, telah menurunkan halangan untuk kemasukan alat gred perusahaan untuk pemasaran automasi, kolaborasi yang menumpukan perhatian dan pemesejan kejayaan pelanggan yang ditingkatkan AI. Ini benar-benar satu era baru yang berkaitan dengan kecekapan dan produktiviti dalam perusahaan.
Indeks Awan Global Cisco meramalkan bahawa menjelang 2021, kira-kira 94% daripada semua beban kerja akan diproses oleh pelayan awan, yang merangkumi proses dalam persekitaran awan persendirian dan yang dijalankan melalui perisian sebagai aplikasi (SaaS) aplikasi sama. Sudah tentu, peralihan beban kerja konvensional ke awan boleh menimbulkan banyak cabaran utama, dan mengenal pasti penyelesaian yang betul untuk mengadaptasi boleh menjadi satu proses kepada dirinya sendiri. (Untuk lebih banyak pengambilan awan, lihat Hibrid IT: Apa Ia Adalah dan Kenapa Syarikat Anda Perlu Mengamalkannya sebagai Strategi.)
Ruang aplikasi perniagaan telah menjadi tepu oleh ribuan penyelesaian SaaS yang memenuhi hampir semua keperluan perniagaan. Menurut anggaran dari Torii, sebuah platform untuk pengurusan SaaS, perniagaan hari ini menggunakan lebih daripada 500 produk SaaS secara purata, biasanya menambah puluhan campuran pada setiap bulan.