Isi kandungan:
Anda bekerja dengan masalah yang sukar untuk berjam-jam dan jam, dan kemudian anda berasa lega apabila anda mencari penyelesaian. Anda berasa teruja dan keletihan pada masa yang sama. Dan anda tahu bahawa kali anda menghadapi masalah yang sama, anda akan tahu apa yang perlu dilakukan. Tetapi bagaimana dengan rakan-rakan anda? Bagaimana dengan orang lain dalam syarikat yang bekerja di seberang dunia? Adakah mereka tahu? Anda menyedari bahawa anda perlu berkongsi pengetahuan itu dengan orang lain. Tetapi bagaimana?
Pengetahuan adalah kuasa
Sebagai bekas Setiausaha Agung PBB Kofi Annan menyatakan, "Pengetahuan adalah kuasa. Maklumat membebaskan. "Dia bercakap tentang pendidikan, tetapi yang sama berlaku untuk teknologi dalam organisasi. Mereka yang mempunyai pengetahuan terbaik mengenai produk dan proses syarikat mempunyai kelebihan berbanding mereka yang kurang mendapat maklumat. Sudah menjadi biasa bagi jurutera yang berpengalaman untuk menjaga rahsia diri mereka, dengan harapan dapat meningkatkan nilai mereka dalam perusahaan. Itu bukan pendekatan terbaik.
Oleh kerana pengetahuan disebarkan di seluruh organisasi, pekerja lebih diberi kuasa untuk melakukan pekerjaan mereka. Syarikat-syarikat pintar menyedari ini dan mewujudkan peluang untuk latihan dan pemindahan pengetahuan jika mungkin. Salah satu cara terbaik untuk berkongsi pengetahuan adalah melalui pangkalan pengetahuan.
