Isi kandungan:
- Definisi - Apakah Sistem Respon Suara (VRS) bermaksud?
- Techopedia menerangkan Sistem Respons Suara (VRS)
Definisi - Apakah Sistem Respon Suara (VRS) bermaksud?
Sistem tindak balas suara (VRS) adalah antara muka komputer yang bertindak balas kepada arahan suara, dan bukannya bertindak balas kepada input dari tetikus atau kekunci pintasan.
Ia adalah sejenis sintesis pertuturan di mana ayat-ayat dianjurkan dengan menggabungkan kata-kata pra-rakaman yang disimpan dalam pangkalan data. Bertentangan dengan sistem teks-ke-ucapan (TTS), fungsi sistem sambutan suara menggunakan perbendaharaan kata yang terhad dalam senario di mana ayat atau frasa terbentuk mematuhi urutan yang telah ditetapkan yang ketat.
Techopedia menerangkan Sistem Respons Suara (VRS)
VRS sangat sesuai untuk orang cacat penglihatan atau orang cacat fizikal yang lain. Oleh kerana orang-orang ini tidak dapat mengakses tetikus atau papan kekunci biasa, dapat mengarahkan komputer bagaimana meneruskannya dapat menjadi wahyu untuk mereka. Penggunaan lain yang penting ialah penyimpanan rekod.
Selain itu, dengan bantuan beberapa protokol perisian, kemasukan data boleh dibuat suara diaktifkan. Ini membolehkan pengguna memasukkan data tanpa menggunakan tangan mereka. Sebilangan besar orang berinteraksi dengan sistem VRS setiap hari, lebih daripada yang mereka perhatikan.
Setiap kali pemanggil memanggil institusi kewangan atau agensi pelancongan atau syarikat katalog, perkara pertama yang mereka dengar adalah suara elektronik yang mengajukan pertanyaan dan meminta jawapan. Bergantung kepada apa yang ditegaskan oleh pemanggil, permintaan mereka ditukarkan oleh komputer pusat ke dalam tindakan tertentu.
Dalam senario tertentu, pengalaman telephonik lengkap mungkin berlaku melalui sambutan suara. Satu kelemahan pengalaman jenis ini ialah ia tidak membenarkan tindak balas di luar parameter yang diprogramkan dalam perisian. Jika pemanggil menanya soalan yang berada di luar senarai yang diluluskan, maka mereka mungkin tidak menerima respons yang mereka cari.
Institusi kewangan sering menggunakan sistem VRS untuk menyekat akses yang tidak diingini ke akaun atau maklumat. Sistem VRS di institusi kewangan ini diprogramkan untuk bertindak balas hanya kepada pola suara dan kata laluan tertentu.
Sistem VRS telah berkembang sedemikian rupa sehingga pengguna boleh menggunakan suara mereka untuk mengaktifkan dan mengendalikan aplikasi perisian. Sesetengah aplikasi kini tersedia untuk sistem VRS untuk mengendalikan aktiviti isi rumah standard, seperti lampu bertukar dan peminat di dalam dan di luar atau menutup dan membuka pintu garaj.
