Isi kandungan:
Dengan syarikat sentiasa mencari cara untuk menjimatkan wang, ramai yang beralih kepada penyedia perkhidmatan yang diurus (MSP) untuk mengeksekusi keperluan IT mereka. Bagi syarikat yang mempertimbangkan langkah ini, ia dapat meningkatkan produktiviti dan keuntungan. Baca terus untuk mengetahui bagaimana.
Apakah Perisian Pengurusan Jauh?
Perisian pemantauan dan pengurusan jauh (RMM), seperti namanya, adalah pakej perisian yang disusun untuk tujuan pemantauan dan pengurusan jarak jauh dari pelayan, stesen kerja dan peranti rangkaian lain. Kebanyakan perisian RMM menggunakan peranti yang dipanggil "papan pemuka, " yang memberikan gambaran segera mengenai sistem yang dipantau. Sesetengah sistem terpencil memerlukan pakej perisian khusus untuk papan pemuka mereka, sementara sistem lain dibina untuk digunakan dalam penyemak imbas web.
Kedua-dua jenis utama platform RMM menggunakan sama ada pemantauan aktif, pemantauan pasif atau gabungan kedua-duanya. Dalam persekitaran pasif, papan pemuka memantau lalu lintas luaran dari stesen kerja atau pelayan untuk mendapatkan gambaran kesihatan keseluruhannya. Dengan menggunakan pengukuran ini, perisian RMM mengambil kira ujian seperti ping, HTTP dan rangkaian SNMP lalu lintas. Pemantauan aktif juga memerlukan pemasangan pakej perisian kecil yang dipanggil "ejen" ke mesin tuan rumah. (Untuk maklumat lebih lanjut mengenai SNMP, lihat SNMP: The Protocol Little That Could.)
