Isi kandungan:
- Definisi - Apakah Perisikan Perniagaan Sosial (Sosial BI) bermakna?
- Techopedia menerangkan Perisikan Perniagaan Sosial (Sosial BI)
Definisi - Apakah Perisikan Perniagaan Sosial (Sosial BI) bermakna?
Perisikan perniagaan sosial (sosial BI) merujuk kepada teknik pengurusan yang mengintegrasikan perkongsian kumpulan untuk memperbaiki projek, produk dan proses sedia ada. Kecerdasan perniagaan sosial biasanya dikendalikan oleh perisian analisis pihak ketiga yang menggabungkan fungsi perisian pengurusan projek tradisional dengan teknik pertunangan yang diperoleh dari media sosial. Ciri kecerdasan perniagaan sosial yang paling ketara adalah bahawa ia menjemput input pelanggan dan maklum balas pada titik awal dalam proses dan bukannya selepas produk dibebaskan.
Techopedia menerangkan Perisikan Perniagaan Sosial (Sosial BI)
Kecerdasan perniagaan sosial dilihat sebagai cara yang ideal untuk memanfaatkan sepenuhnya modal insan di dalam dan di luar perniagaan tertentu. Di dalam perniagaan, pengurusan sumber dan produk terbuka membantu pekerja memberi maklum balas mengenai projek yang mereka minati - tetapi tidak semestinya bekerja - dan menyediakan lebih banyak peluang untuk pengiktirafan. Di luar perniagaan, pelanggan boleh mempunyai pengaruh untuk membentuk produk dan perkhidmatan syarikat, memastikan mereka akan lebih bahagia dengan hasil akhir. Perisikan perniagaan sosial adalah konsep yang agak baru (dan sedikit perkataan buzz), sehingga makna akan beralih dari masa ke masa.
