Isi kandungan:
Definisi - Apa maksud Portal Akses Self-Serve?
Portal akses layan diri memberikan akses pengguna kepada sistem tertentu, bersama dengan ciri dan perkhidmatan lain sebagai sebahagian daripada proses masuk dan pengesahan digital. Jenis-jenis sistem ini sangat popular di dalam kebanyakan perusahaan seni bina IT, termasuk sistem sumber manusia.
Portal akses layan diri juga dikenali sebagai portal akses layan diri atau hanya portal layan diri. Ia sering dipanggil portal akses layan diri apabila ia merupakan cara utama mengakses sistem.
Techopedia menerangkan Portal Akses Serupa Sendiri
Idea di sebalik portal layan diri adalah bahawa pengguna akhir melakukan semua kerja tanpa perlu bekerjasama dengan orang dalam rangkaian atau ahli pasukan yang berkaitan dengan penyelenggaraan dan sokongan untuk sistem. Reka bentuk layan diri sering dapat membantu produktiviti, dan juga dengan kepuasan pengguna, kerana pengguna akhir tidak perlu meminta bantuan setiap kali mereka ingin mengubah sesuatu atau mendapat akses kepada maklumat.
Sesetengah jenis portal layan diri diarahkan ke arah gaji dan sumber kewangan untuk pekerja. Ini mungkin mempunyai maklumat hubungan, bersama-sama dengan data mengenai faedah persaraan, data gaji atau data kewangan lain yang sentiasa dikemas kini yang berguna kepada pengguna akhir.
Satu lagi contoh yang baik bagi ciri portal akses layan diri adalah automasi reset kata laluan. Dalam sistem tradisional yang lama, pengguna terpaksa pergi ke pentadbir untuk meminta tetapan semula kata laluan. Sebaliknya, dengan teknologi automatik hari ini, beberapa kata laluan semula boleh ditawarkan melalui portal capaian layan diri, sekali lagi, memperkasakan pengguna akhir dan menjimatkan masa dan usaha mereka.
