Privasi: kecederaan terbaru teknologi?

Kemajuan dalam teknologi dan media sosial, sambil menjadikan dunia lebih saling berkaitan, telah mengurangkan privasi dengan hebat. Kebanyakan kebimbangan yang semakin meningkat terhadap penemuan ini melampaui garis kabur antara kehidupan awam dan swasta; ia adalah mengenai potensi bahaya keupayaan ini jika ditinggalkan di tangan yang salah. Kami terpaksa bertanya kepada diri sendiri di mana hendak melukis garis dan, lebih tepat lagi, berapa banyak kita boleh mempercayai para pemakai teknologi ini. Di sini kita akan melihat apa yang dipertaruhkan. (Untuk bacaan latar belakang, lihat Apa Yang Anda Ketahui Mengenai Privasi Online Anda.)

Oh, di mana, di mana telah …

Jika ada apa-apa yang mendapat privasi pendukung dalam senjata, itu semakin banyak teknologi yang dapat mengesan di mana kita berada. Sama ada anda duduk di kedai kopi tempatan atau log masuk di tempat kerja, syarikat teknologi seperti Google dan Apple telah bekerja dengan susah payah untuk meningkatkan akses kepada teknologi berasaskan lokasi sejak beberapa tahun yang lalu. Mula-mula terdapat Peta Google, perkhidmatan yang belum pernah berlaku sebelum ini yang membolehkan orang melihat jalanan hampir mana-mana alamat di dunia maju. Baru-baru ini, Apple telah melancarkan rancangan untuk pemandangan langit, sebuah projek yang melibatkan pesawat terbang yang dikontrakkan di atas kawasan metropolitan untuk memberi pengguna pandangan udara. Kedua-dua perkembangan ini adalah hasil dari persaingan perkhidmatan pemetaan 3-D di mana kedua-dua gergasi terlibat.

Kemudian ada Facebook, hab media sosial yang begitu cepat menangkap perhatian hampir seperenam penduduk dunia. Capaian Facebook telah disertai dengan jumlah pengumpulan data yang belum pernah terjadi sebelumnya. Segala-galanya dari citarasa pengguna, kepada gambar dan kemas kini status mereka telah disimpan selama-lamanya oleh syarikat untuk kegunaannya. Sebagai sebahagian daripada perjanjian itu, pengguna Facebook secara berkesan meninggalkan hak mereka untuk maklumat yang diletakkan di laman web sebelum membuat jawatan pertama mereka. Ini meninggalkan syarikat pada kebebasan penuh untuk melakukan seperti yang dikehendaki dengan apa sahaja profil pengguna termasuk. Walaupun beberapa maklumat ini telah digunakan untuk membantu pengiklan menargetkan inisiatif pemasaran mereka, masih tidak jelas apakah niat Facebook untuk maklumat ini akan diteruskan. Ini sebahagiannya kerana Facebook tetap coy tentang bagaimana data penggunanya akan digunakan. Isu-isu ini telah menetapkan peringkat untuk perbahasan privasi yang telah meninggalkan banyak perasaan tidak selesa tentang keadaan privasi pengguna pada tahun-tahun mendatang. (Dan itu tidak semua yang boleh (dan tidak) salah di sini Baca 7 Tanda-tanda Scam Facebook untuk petua tentang cara melindungi diri anda dari penipu Facebook.)

The Backlash

Tetapi walaupun banyak syarikat teknologi telah membuat dari segi pengumpulan data peribadi, mereka telah menemui rintangan yang adil terhadapnya. Pada bulan Jun 2012, Pejabat Pesuruhjaya UK menghidupkan semula penyiasatan terdahulu Google Street View kerana dakwaan bahawa kenderaan syarikat itu digunakan untuk menangkap pandangan jalanan juga mengumpul data peribadi dari rangkaian Wi-Fi yang tidak disulitkan. Google mengekalkan bahawa data ini dikumpulkan secara salah dan akan dilupuskan dengan betul, tetapi itu telah dilakukan sedikit untuk menghilangkan keraguan para skeptis. Ramai yang teragak-agak bukan sahaja mengenai skop pelanggaran privasi dan sensitiviti beberapa maklumat yang terlibat, tetapi juga betapa mudahnya bagi Google untuk mengumpulnya. Bagi pihaknya, Google berjanji untuk menyimpan maklumat dalam cakera keras luaran yang akan dimusnahkan.

Facebook terpaksa berhadapan dengan hasratnya sendiri terhadap amalannya. Dalam salah satu kesilapan privasi yang lebih besar, pada 2010, Facebook didakwa telah mendedahkan ID pengguna dan maklumat lain mengenai pengguna kepada pengiklan tanpa persetujuan pengguna. Apa yang paling menarik mengenai penemuan ini ialah ia menentang janji awal Facebook untuk melindungi maklumat pengguna peribadi daripada pengiklan. Dalam satu kenyataan, Facebook membalas dengan menyatakan:

"Seperti biasa dengan pengiklanan di seluruh Web, data yang dihantar dalam URL perujuk termasuk maklumat mengenai laman web klik tersebut berasal dari … Ini mungkin termasuk ID pengguna halaman tetapi bukan orang yang mengklik pada iklan. jangan pertimbangkan maklumat peribadi ini, dan dasar kami tidak membenarkan pengiklan mengumpul maklumat pengguna tanpa persetujuan pengguna. "

Pada asasnya, langkah Facebook-menjanjikan kepada pengguna dengan mendakwa bahawa maklumat yang didedahkan tidak sepadan dengan takrif mereka "maklumat yang dapat mengenal pasti diri."

Keadaan akan bertambah baik. Pada bulan Mei 2012, tuntutan tindakan kelas bernilai $ 15 bilion telah difailkan terhadap Facebook berhubung pelanggaran privasi syarikat itu. Sama ada semua kontroversi ini sebenarnya berjaya merosakkan perniagaan Facebook, namun yang jelas ialah pelanggaran privasi adalah perkara biasa - dan biasanya dihina. (Untuk mengetahui mengapa privasi adalah masalah sedemikian dalam talian, lihat Jangan Lihat Sekarang, Tetapi Privasi Dalam Talian Mungkin Pergi untuk Baik.)

Apa yang boleh dibuat? Apa yang akan dilakukan?

Semua ini telah meninggalkan banyak yang tertanya-tanya bagaimana sebenarnya untuk mendapatkan semula rasa privasi dan martabat yang harus menemani mana-mana teknologi luas. Bagaimanakah kita menggunakan keajaiban teknologi ini tanpa menjejaskan diri kita sendiri? Dan lagi, bolehkah kita memastikan bahawa maklumat kami selamat di tangan syarikat-syarikat ini? Tidak ada jawapan mudah kepada soalan-soalan ini. Walaupun anggota Kongres serta pengawal selia terus mendorong syarikat-syarikat seperti Google, Apple dan Facebook untuk ketelusan, mereka seolah-olah tidak dapat memenuhi sepenuhnya skop isu-isu ini, dan kelajuan di mana mereka mengambil bentuk.

Penyokong syarikat suka menegaskan bahawa syarikat yang mengumpulkan maklumat peribadi dari pengguna mereka dan orang awam secara keseluruhan hanya berusaha untuk mengewangkan perkhidmatan yang mereka berikan dengan murah hati secara percuma. Walaupun begitu, terdapat kemajuan dalam pertempuran privasi, terima kasih kebanyakannya untuk kemarahan awam. Pada bulan Jun 2012, sebagai contoh, Facebook menandatangani perjanjian privasi dengan negara California mengenai penggunaan data peribadi dari aplikasi mudah alihnya. Google, bagi pihaknya, bersetuju untuk bertemu dengan anggota Kongres untuk membincangkan kebimbangan mengenai pembangunan perkhidmatan pemetaan 3-D. Apple juga berhati-hati mengatasi kebimbangan mengenai perkhidmatan pemetaan 3-D serta kebimbangan yang semakin meningkat ke atas keupayaan pengenalan suara aplikasi Siri itu.

Suara Sebab

Apabila ia datang kepada privasi kami - dalam talian dan di khalayak ramai - suara sebab kemungkinan besar tidak datang dari kerajaan persekutuan, tetapi dari pengguna teknologi. Kerana syarikat-syarikat ini terus berkembang, kita adalah orang-orang yang mesti memutuskan sejauh mana sejauh mana dan di mana garis perlu ditarik. Ia adalah kita yang akan menentukan standard privasi baru dalam era teknologi yang berkembang ini. Yang paling penting, kita mesti memutuskan apa perkara, besar atau kecil, kita sanggup menyerah untuk kemajuan.