Isi kandungan:
Takrif - Apakah maksud Downtime?
Downtime bermakna sistem atau perkhidmatan tidak berfungsi pada waktu tertentu. Istilah ini biasanya digunakan dalam perbincangan tentang penyediaan sistem teknologi maklumat atau perkhidmatan.
Downtime juga dikenali sebagai masa idle.
Techopedia menerangkan Downtime
Pengurus perniagaan dan mereka yang mempunyai kedudukan tanggungjawab merancang untuk downtime, yang dipanggil downtime yang dirancang. Jika tidak, downtime tidak dirancang mempunyai kesan negatif terhadap produktiviti dan proses perniagaan.
Dalam penyediaan perkhidmatan, downtime dan sebaliknya, uptime, sering diliputi dalam apa yang disebut perjanjian peringkat perkhidmatan (SLA), yang menyatakan sejauh mana klien dapat bergantung pada perkhidmatan. Peruntukan uptime menyediakan jumlah masa yang terhad dalam tempoh masa tertentu. Ini adalah aspek penting dalam menilai perkhidmatan, kerana kebanyakan perkhidmatan memberi manfaat kepada pelanggan melalui akses masa nyata yang konsisten. Ini menjadi lebih penting lagi kerana lebih banyak perkhidmatan IT yang bergantung kepada perniagaan dan pihak lain semakin disampaikan melalui awan atau melalui sistem penghantaran web.
