Penipuan pekerjaan steve

Pada 9 Januari 2007, Steve Jobs memberikan persembahan yang unggul di Macworld di San Francisco, memperkenalkan iPhone pertama. Saya telah menonton persembahan oleh Jobs sejak hari-hari Apple II yang awal-dengan mesyuarat Inti Apple Antarabangsa, Persidangan Penyelidikan Rosen, dan memperkenalkan sistem operasi NeXT NeXTSTEP semasa "tahun di padang belantara" dari Apple. Saya melihat mereka sendiri dan menonton video mengenai perkenalan dan ceramah produknya yang banyak, termasuk Ucapan Permulaan Universiti Stanford pada tahun 2005. Pekerjaan adalah penceramah yang luar biasa dengan bakat untuk dramatik yang tahu bagaimana menawan penonton (selalunya terdiri daripada Fanatika Apple, sudah pasti terpesona).

Pengenalan iPhone adalah istimewa, walaupun, walaupun di antara semua persembahan Pekerjaan yang memukau yang saya saksikan. Ia adalah istimewa kepada saya kerana saya telah menggunakannya beberapa kali untuk memulakan kuliah mengenai subjek yang saya ghairah tentang: "gangguan kreatif, " atau bagaimana inovasi teknologi mengubah dunia di sekeliling kita, sering di bawah radar sehingga kita atau seseorang yang dekat dengan kami kehilangan pekerjaan. Walaupun tanpa fokus khusus saya, persembahan itu istimewa. Pekerjaan adalah pakar, menggoda orang ramai sebelum menentukan produk, memuji ciri-cirinya, dan kemudian menunjukkannya.

Beliau memulakan dengan menyatakan bahawa Apple memperkenalkan tiga produk utama: iPod yang lebih baik, telefon Internet yang hebat (pertama Apple) dan peranti Internet mudah alih yang kuat (juga pertama Apple). Dia mengulangi nama-nama tiga peranti itu berulang-ulang ketika orang ramai menderu dan kemudian berkata, "Ok, awak mendapatnya, " dan kemudian mengesahkan bahawa "tiga peranti" adalah benar-benar satu - iPhone!

Titik Pusing Teknologi

Melihat belakang dari perspektif saya, itu bukan hanya hari yang Apple memperkenalkan produk terobosan, telefon mudah alih dengan ciri-ciri yang lebih baik daripada mana-mana hingga kini, itu juga adalah hari yang Jobs mengubah dunia untuk berjuta-juta:

• Dengan menghapuskan keperluan untuk membawa kedua-dua telefon bimbit dan pemain muzik dan dengan menghubungkan iTunes dan pemain muzik ke Internet, Apple meletakkan "kuku terakhir di keranda" terakhir untuk Rekod Tower, Rekod Colony terkenal di New York City dan sebuah legion kedai muzik kecil lain di seluruh negara.
• Kemasukan kamera digital bermula pada deathwatch untuk Kodak dan banyak kedai pemprosesan filem mall di seluruh negara (kini terdapat lebih banyak gambar yang diambil pada iPhone daripada kamera lain di dunia).
• Dengan pengenalan papan kekunci maya pop-up di atas, Apple secara dramatik mengurangkan berat unit dan melemparkan pesaing seperti Blackberry, Qualcomm dan Palm ke pilin ke bawah.

Ringkasnya, Apple bukan sahaja memperkenalkan produk untuk bertarung dengan pesaingnya dalam industri komputer dan elektronik, ia telah menyebabkan gangguan besar dan kehilangan pekerjaan dalam dua industri bukan komputer: muzik dan fotografi. Ia juga memberikan Apple kedudukan yang jauh lebih kuat berbanding pembawa telefon bimbit (AT & T, Verizon, dan lain-lain) berbanding mana-mana pembekal telefon bimbit yang pernah ada.

Ia adalah prestasi yang mengagumkan, dan ia meletakkan asas bagi pengenalan iPad tiga tahun kemudian. Tidak lama lagi Google, dengan sistem operasi Android, akan memasuki pertarungan sebagai pesaing sebenar Apple sahaja. (Dapatkan pelajaran sejarah dalam Membuat iWorld: Sejarah Apple.)

Kejayaan untuk Apple … Atau Adakah Ia?

Seringkali dikatakan bahawa Zaman Pengkomputeran Bergerak yang sebenar bermula pada hari Januari dengan pengenalan iPhone Apple, suatu pengenalan yang, dalam penglihatan, mengubah pemahaman dan penghargaan komputasi kita. Walau bagaimanapun, terdapat satu masalah kecil. Pengenalan adalah penipuan! Daripada Jobs mengatakan "iPhone adalah …, " dia sepatutnya, untuk menjadi jujur, berkata, "iPhone akan …" atau "iPhone telah direka untuk …." Itu kerana pada ketika itu iPhone masih tidak berfungsi dan pengenalan telah dimunculkan untuk menjadikannya kelihatan seperti itu. Pekerjaan tidak pernah berjaya melalui amalan tunggal untuk pengenalan, kerana telefon tetap tidak berfungsi sama ada melalui masalah perkakasan atau perisian.

Masa Tegang di Apple

Menurut "Dogfight: Bagaimana Apple dan Google Pergi ke Perang dan Memulai Revolusi" oleh Fred Vogelstein, para jurutera Apple begitu prihatin bahawa perkara-perkara itu mungkin meletup sepenuhnya pada pembukaan iPhone bahawa mereka duduk bersama di pusat Moscone Center di San Francisco yang menghirup flasks daripada scotch kerana masing-masing bahagian pembentangan tertentu berjaya (dan mungkin secara ajaib) selesai. Setiap orang memahami betapa bencana itu akan berlaku bagi syarikat itu jika produk itu meletup semasa pengenalan. Mereka juga faham dengan baik apa yang akan dilakukannya kepada kerjaya mereka. Dan jika mereka tidak, Jobs telah menjadikannya sangat jelas untuk mereka. Dalam buku itu, Vogelstein memetik salah seorang jurutera yang menerangkan bagaimana Jobs mengusir mereka, "Kebanyakannya dia hanya memandang kamu dan berkata secara langsung dengan suara yang sangat kuat dan tegas." Anda sedang menyalahkan syarikat saya "atau" Jika kita gagal, ia akan kerana kamu. '"

Untuk menampung banyak masalah, Apple memperkenalkan pengenalan dengan:

• Setelah AT & T menyediakan menara sel mudah alih supaya penerimaan sel akan dijamin.
• Pemrograman mesin demo menunjukkan lima bar kekuatan sambungan sel tidak kira apa sebenarnya.
• Menukar frekuensi Wi-Fi kepada frekuensi Jepun, yang tidak dibenarkan di AS, jadi tidak ada gangguan.
• Menyediakan pelbagai telefon demo supaya jika seseorang terhempas dengan masalah ingatan, Jobs boleh bertukar dengan lancar.

Kejayaan!

Dengan semua titik bencana yang berpotensi, pengenalan itu telah hilang tanpa sebarang halangan. Sebenarnya, ia sangat sempurna bahawa sebahagian daripada ketua-ketua Apple yang dahsyat itu berkata ia merupakan pengenalan terbaik yang pernah mereka lihat.

Pada masa iPhone dihantar sedikit lebih enam bulan kemudian, pada 29 Jun, masalah telah diperbetulkan. Satu-satunya masalah pasca penghantaran dijatuhkan panggilan, dan Apple dapat menyalahkan AT & T untuk itu (analisis kemudiannya menunjukkan bahawa Apple sekurang-kurangnya sebahagiannya disalahgunakan untuk masalah itu). Pada bulan Januari 2014, Apple melaporkan bahawa ia telah menjual rekod 51 juta iPhone pada suku terakhir 2013. Telefon pintar kini berada di mana-mana, dan iPhone kekal di antara jenama paling popular. Pada asasnya, Steve Jobs mengubah dunia dengan berbohong kepada kami!

Itu Semua Mengenai Hype

Ia tidak luar biasa untuk eksekutif teknologi untuk mendakwa bahawa teknologi yang mereka keluarkan mempunyai ciri atau fungsi yang mereka kekurangan. Ini kerana para eksekutif percaya bahawa kakitangan teknikal mereka boleh membuat perubahan yang diperlukan sebelum sistem dihantar. Saya melakukannya sendiri sebagai pegawai firma perunding Wall Street ketika membuat tawaran kepada bakal pelanggan. Apabila ditanya sama ada kita mempunyai beberapa rutin sistem yang saya tahu kita tidak mempunyai, saya akan dengan cepat menganalisis kerumitan perubahan itu dan, jika saya menentukan bahawa kakitangan pengaturcaraan kami dapat dengan cepat melaksanakan pengubahsuaian, saya dengan yakin akan berkata, "Ya, " kadang-kadang menyuarakan jawapan saya dengan, "Saya sepatutnya mempunyai penganalisis duduk dengan kakitangan operasi anda untuk memastikan bahawa apa yang kami lakukan benar-benar memenuhi keperluan anda." Jika saya tahu bahawa tidak ada cara di neraka perubahan tertentu boleh dibuat dalam masa yang munasabah, jawapannya adalah, "Tidak. Kita perlu menganggarkan bahawa sebagai pengubahsuaian selepas pelaksanaan." Dengan kata lain, marilah kita meletakkan sistem tanpa ia dan kami akan membuat perubahan - dan menagih anda untuk itu.

Sekiranya di atas berbunyi keras atau menipu dalam beberapa cara, namun ia membawa kepada kejayaan - dan kepuasan pelanggan - pelaksanaan untuk beberapa syarikat kewangan utama dalam '60s, ' 70s dan '80s. Sudah tentu, saya sentiasa mempunyai sistem kerja dengan perisian yang boleh diubahsuai oleh kakitangan program crackerjack. Apa yang luar biasa ialah Steve Jobs tidak, sekurang-kurangnya tidak mengikut sumber Apple yang ditemuramah oleh Vogelstein, mempunyai apa-apa yang bekerja di iPhone.

Apa yang dia ada adalah keyakinan tertinggi pada kedua-dua pekerjanya dan dirinya sendiri, dan dia bersedia untuk bermain "anda bertaruh syarikat anda" atas keyakinan ini. Ini boleh menjadi kegagalan besar, tetapi sebaliknya ia mengubah dunia seperti yang kita tahu. Sekarang nampaknya kita selalu mempunyai telefon bimbit, dan hampir tidak boleh hidup tanpa mereka. Siapa tahu bahawa satu kebohongan besar akan berubah menjadi realiti setiap hari?