Isi kandungan:
Definisi - Apa maksud Nota OSS?
Nota OSS adalah perkhidmatan SAP dalam talian dan portal yang menyediakan kemas kini mengenai patch dalam modul yang berbeza dari SAP dan maklumat terkini mengenai nota SAP. Nota SAP adalah arahan pembetulan untuk pepijat atau isu yang terdapat dalam program SAP standard. Sekiranya nota yang berkaitan tidak dijumpai, pelanggan SAP boleh log masuk dengan meja bantuan SAP melalui Nota OSS, walaupun perkhidmatan tersebut tidak diperluaskan kepada objek yang dibangunkan atau diubah suai oleh pelanggan. Nota OSS menyediakan pengumpulan nota pembetulan untuk objek SAP memandangkan versi dan tarikh pelepasan.Techopedia menerangkan Nota OSS
Perkhidmatan OSS boleh didapati melalui SAP Service MarketPlace, koleksi portal yang berbeza untuk pelanggan dan rakan kongsi SAP. Arahan pembetulan yang disediakan oleh OSS boleh dilaksanakan secara automatik menggunakan transaksi "SNOTE, " atau secara manual dengan melaksanakan langkah-langkah yang direkomendasikan oleh SAP. Nota OSS boleh dimuat turun dan juga boleh didapati dalam format PDF. Transaksi "SNOTE", yang juga dikenali sebagai pembantu nota yang diketahui, juga menyediakan petikan automatik Nota OSS yang relevan yang perlu diterapkan kepada sistem SAP. Untuk log masuk ke OSS, diperlukan ID OSS Portal Sokongan SAP. Ini boleh diperoleh melalui pentadbir sistem pelanggan SAP atau dengan mendaftar secara dalam talian. Sekiranya Nota OSS tidak tersedia untuk pepijat / isu yang terdapat dalam program standard, pelanggan / rakan kongsi diminta untuk meningkatkan mesej pelanggan dengan maklumat lengkap bersama-sama dengan keutamaan isu. Berdasarkan keutamaan dan kritikal, SAP akan menindaklanjuti pelanggan dan, dalam kes yang teruk, memberikan resolusi. Takrif ini ditulis dalam konteks SAP
