Millennials dan berteknologi pekerjaan: perlawanan yang dibuat di syurga?

Millennials. Itu kumpulan orang yang lahir antara tahun 1980 dan 1995 (memberi atau mengambil), dan generasi pertama yang benar-benar bertenaga teknologi. Mereka membesar dengan komputer di rumah dan bilik darjah mereka dan mempunyai telefon bimbit sebelum mereka menamatkan akil baligh. Umumnya, mereka dilihat sebagai technophiles - terutamanya oleh ibu bapa mereka. Tetapi generasi ini juga dipercayai memandu perpindahan ke arah idea-idea radikal dan cara-cara baru dalam melakukan sesuatu, terutamanya dalam permulaan teknologi, di mana terdapat beberapa peraturan yang jelas selain yang mengatakan meninggalkan perniagaan sekolah lama di pintu. (Mengungkap beberapa latar belakang yang membolehkan milenium menjadi sangat bersambung dalam Sejarah Internet.)

Siapa Millennials?

Kajian Pusat Penyelidikan Pew 2010 menyediakan profil lengkap generasi milenium:

• Milenium lebih beraneka rasis dan etnik; mereka kurang berkemungkinan menjalani perkhidmatan ketenteraan dan kurang beragama.
• Ketika datang ke pendidikan, milenium sering mendapati diri mereka ingin gelar kolej. Hanya 19 peratus telah lulus dari kolej, tetapi ramai yang mengatakan mereka merancang untuk menyelesaikan ijazahnya, sekiranya wang dan masa menjadi tersedia.
• Karir-bijak, milenium menghadapi cabaran yang lebih besar daripada orang dewasa yang lebih tua kerana mereka memasuki tenaga kerja semasa kemelesetan besar. Dua daripada tiga milenial mempunyai pekerjaan sepenuh masa atau sambilan tetapi kurang berkemampuan untuk bekerja sepenuh masa daripada Generasi Xers atau boomer bayi. Itulah sebabnya semakin banyak milenium menyelesaikan pekerjaan sambilan.
• Millennials sering dicat sebagai hopper pekerjaan. Malah, kajian Pew mendapati bahawa 66 peratus daripada ribuan milenium mengatakan bahawa mereka merancang untuk menukar kerjaya pada masa depan, manakala hampir 60 peratus telah menukar kerjaya satu atau lebih kali.
• Ini adalah satu kumpulan yang optimis. Sekitar 90 peratus berkata mereka mempunyai wang yang cukup untuk bertahan hidup. Dan walaupun 40 peratus menganggur, mereka percaya ekonomi akan bertambah baik.

Penyelidik Pew juga mendapati bahawa milenium:

• Awas orang lain
• Percayakan kerajaan untuk memperbaiki keadaan mereka
• Tidak tergesa-gesa untuk berkahwin
• Mempunyai hubungan yang lebih baik dengan ibu bapa mereka daripada generasi yang lalu
• Sangat selesa menyatakan diri mereka dengan teknologi. Kira-kira 20 peratus telah mencatatkan video dalam talian, dan sekitar 75 peratus mempunyai profil rangkaian sosial
• Mengenalpasti diri mereka sebagai sangat bertoleransi dan liberal, dengan kecenderungan tinggi untuk menggunakan teknologi
• Suka budaya pop, muzik dan pakaian
• Fikirkan mereka pintar

Pakar budaya media Jenny Braudaway menulis bahawa millennials lebih cenderung untuk menjaga pengaruh daripada kemewahan. Ini bermakna mereka lebih suka menjadi blogger superstar dengan beribu-ribu pengikut atau sensasi YouTube dengan satu juta pandangan video daripada menjadi doktor atau peguam yang sangat berbayar. Apa lagi, milenium juga suka mencipta kandungan. Mereka blog tentang pemikiran dan perasaan mereka, dan mereka menyanjung atau memuji tentang produk dan perkhidmatan. Kajian Pew juga menyatakan bahawa pertalian generasi ini untuk teknologi bukan hanya terhad kepada alat mereka, tetapi cara mereka menyatu dengan kehidupan sosial mereka dengan alat mereka. (Ketahui lebih lanjut mengenai media sosial dalam Strategi Jedi untuk Pengurusan Media Sosial.)

Apakah yang dimaksudkan dengan ini? Sekumpulan orang yang terinspirasi, terlibat dan sangat berhubung.

Millennials dan Tech Startups

Kerana ternyata, kekuatan milenium menjadikan mereka sangat sesuai untuk pemula - sama ada mereka bekerja untuk satu atau memulakan sendiri. Permulaan teknologi memerlukan pekerja berbakat, berteknologi tinggi yang boleh dikaitkan dengan generasi pengguna baru yang baru. Lebih dari kemahiran mereka, ia adalah sikap milenium yang membezakannya.

Kerana millennials sering terbuka untuk bekerja untuk kurang wang, startups yang dilaburkan tunai tidak semestinya perlu menjejaskan wang tunai sebagai insentif untuk mendapatkan bakat terbaik. Melibatkan kerja boleh menjadi alat perekrutan dalam dan dari dirinya sendiri.

Millennials juga mahu lebih banyak kelenturan dan kebebasan dalam pekerjaan dan tempat kerja mereka. Dalam Laporan Teknologi Dunia Cisco Connected, milenial berkata bahawa mereka akan lebih cenderung memilih sebuah syarikat yang membolehkan mereka bekerja dari jauh atau mempunyai jadual kerja yang fleksibel. Kekal yang disambungkan tidak sepatutnya menjadi masalah: Kebanyakan berkata mereka lebih suka kehilangan dompet daripada telefon pintar mereka. Itu juga boleh menjelaskan mengapa Cisco mendapati bahawa lebih daripada separuh daripada mereka yang ditemuinya akan mengelakkan - atau mencari cara untuk memintas - syarikat yang melarang akses ke laman media sosial.

Suatu kumpulan pekerja yang lebih suka tidak mempunyai ruang pejabat dan tahu bagaimana untuk mengendalikan beberapa saluran perniagaan online yang paling penting? Untuk permulaan, ini kelihatan seperti perlawanan yang dibuat di syurga.

Mendapatkan Word Out

Walaupun pekerja milenium tidak dipertanggungjawabkan dengan mengendalikan syarikat atau membeli produknya, syarikat sering boleh bergantung kepada mereka untuk satu perkara lagi: Mendapatkan perkataan tentang produk atau perkhidmatan mereka. Beri mereka sesuatu yang mereka boleh rave tentang, dan mereka akan menyebarkan mesej di Twitter, Facebook, blog - dan seterusnya. Tidak perlu belanja pemasaran lemak besar. Kumpulan ini paling sesuai untuk dijumpai di mana: Hangat dalam talian.

Bercakap Mengenai Generasi Ini

Kebanyakan milenium percaya bahawa teknologi baru menjadikan kehidupan lebih mudah, dan kerana ramai yang menghadapi kemelesetan apabila memukul tenaga kerja, mereka mungkin mempunyai perspektif yang berbeza mengenai kerjaya dan pekerjaan. Ia adalah kumpulan ini yang melangkah dan melancarkan banyak permulaan teknologi baru yang berjaya, atau mereka berusaha membuang cara lama menjalankan perniagaan memihak menggunakan teknologi untuk menyelesaikan tugas perniagaan. Dan sama ada mereka bekerja dalam permulaan, syarikat besar atau mereka sendiri, mereka telah berpegang kepada trend utama, mulai dari membawa teknologi sendiri (BYOT) ke pemasaran media sosial. Milenium mungkin terlalu terkejut, tetapi walaupun semua buzz, ia bukan hanya perkhidmatan bibir: Generasi ini mempunyai sikap, kepercayaan dan kemahiran yang berbeza daripada yang pernah terjadi sebelumnya.