Jika perkataan "troll" menarik anda kembali ke cerita dongeng kanak-kanak, anda tidak jauh. Trolls sentiasa digambarkan sebagai makhluk yang tidak menarik dengan kecenderungan untuk membuli orang lain - atau sekurang-kurangnya kambing berbulu. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, perkataan "troll" telah menjadi istilah Internet, tetapi poster-poster dalam talian yang kini digambarkan tidak tepat disenangi, dan tindakan mereka telah dipersalahkan untuk segala-galanya daripada memprovokasi reaksi terhadap Kesatuan Eropah untuk membunuh diri remaja.
Secara takrif, troll Internet adalah seseorang yang menyiarkan bahan-bahan di papan mesej atau komuniti dalam talian dalam cubaan untuk mencetuskan orang lain dan membuat reaksi emosional, dan bukannya membuat atau menyumbang kepada perbincangan yang benar. Tetapi ketika banyak orang berpendapat bahawa trolls hanya harga yang kami bayar untuk menikmati Internet yang bebas dan terbuka, keganasan dan kekejaman trolling telah menyebabkan banyak orang lain memanggil tindakan keras atas nama yang tidak diketahui secara online yang membuat troll yang paling kejam mungkin.
Infographic ini dari BestPsychologySchoolsOnline.com mengkaji beberapa faktor komunikasi dalam talian yang memudahkan tontonan, dan bagaimana pengguna dapat meniru beberapa tingkah laku mereka sendiri.