Isi kandungan:
Pernahkah anda melihat sesuatu dalam talian, dan sebelum anda tahu, anda dibombardir dengan iklan mengenai topik itu di mana-mana sahaja anda pergi? Contohnya, katakan anda sedang mencari maklumat terkini mengenai filem "Star Wars" seterusnya. Selepas menonton treler, anda mula melihat iklan dalam talian untuk "Star Wars" T-shirt, "Star Wars" mainan, "Star Wars" DVD, "Star Wars" … dan banyak produk "Star Wars" bahawa anda tidak pernah membayangkan wujud! Ini semua terima kasih kepada sistem cadangan.
Apakah Sistem Cadangan?
Sistem syor - juga dikenali sebagai enjin cadangan, sistem pengesyorkan atau hanya RS - telah mentakrifkan cara syarikat membuat pengalaman pelanggan. Sistem syor telah membantu para pelanggan membuat keputusan pembelian yang lebih bijak dan lebih baik semasa membuat pembelian dalam talian. Sekiranya anda telah membuat sebarang pembelian dalam talian pada bila-bila masa, anda pasti akan mendapat cadangan tentang produk yang serupa dengan yang anda beli. Oleh itu, semasa anda melawati produk, sistem cadangan telah memerhatikan tingkah laku pelayaran anda dan mencari produk yang mungkin belum Anda temukan sendiri. Sistem syor memainkan peranan penting dalam meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, terutama dalam bidang pembelian dalam talian. Sudah tentu, ia juga baik untuk perniagaan. Syarikat-syarikat telah meningkatkan pelaburan mereka dalam meningkatkan enjin cadangan mereka untuk membantu pelanggan memilih produk terbaik.
Bagaimana Sistem Saranan Berfungsi?
Sebelum kita mengetahui bagaimana sistem pengesyoran telah memberi kesan kepada kehidupan kita, adalah penting untuk mengetahui bagaimana mereka bekerja dan bagaimana mereka telah berkembang.