Bersama-sama dengan peranti internet terkini (IOT), kecerdasan buatan (AI) telah mulai mengubah alam semesta insurans bukan sahaja dengan menjadikannya lebih murah, tetapi dengan membuat aksesibilitas dan pengunderaitan jauh lebih baik. Terdapat beberapa yang percaya bahawa suatu hari nanti, insurans itu sendiri mungkin menjadi sesuatu yang lalu.
Pembelajaran mesin dipasangkan dengan algoritma AI yang kompleks memegang keupayaan untuk mengubah sepenuhnya industri praktikal. Untuk sekurang-kurangnya, industri insurans tidak terkecuali. Sejak penubuhannya, industri insurans telah dikuasai oleh matematik; Pada mulanya hanya seorang penaja jamin boleh mengira kadar risiko yang boleh dipercayai dan menawarkan pembayaran yang diterima yang tidak akan menutup syarikat insurans.
Dengan kemajuan AI, ia boleh digunakan untuk operasi berulang yang berdasarkan logik dan matematik pada kadar kebolehpercayaan yang lebih tinggi daripada yang dilakukan oleh manusia. Persoalan sebenar adalah bagaimana industri insurans akan memanfaatkan AI, dan bagaimana ia akan mempengaruhi masa depan industri insurans.
