Saya benar-benar suka produk Google dan, walaupun semua kebimbangan berterusan mengenai privasi, membenarkan diri saya untuk berseronok dengan mereka. Saya menggunakan Gmail, Kalendar Google, Google+, Peta Google, penyemak imbas Web Chrome dan Google Earth. Saya mempunyai Google Nexus 7, dua Chromebook Google, dan baru-baru ini membelokkan dari iPhone, kepada Samsung Galaxy Note 3, menjalankan Sistem Operasi Android Google. Saya juga mungkin membeli sepasang Gelas Google, jika mereka menambah keupayaan preskripsi.
Saya suka produk Google dan menggunakannya lebih banyak walaupun fakta bahawa Google tidak memberitahu saya bahawa Badan Keselamatan Negara (NSA) mempunyai akses kepada mel, penggunaan penyemak imbas dan aktiviti lain; bahawa ia tahu siapa yang menulis kepada saya dan melakukan carian kata kunci pada mel masuk saya untuk memutuskan iklan apa yang hendak dipasang pada halaman mel saya; bahawa ia mengetahui di mana saya berada dari ciri lokasi dalam perisian Peta dan pelbagai produk perkakasan; bahawa ia menyesuaikan jawapan carian saya kepada apa yang difikirkannya penting untuk saya. Saya suka kepada mereka walaupun Google menubuhkan enjin carian berasingan untuk China untuk membenarkan pemisahan cerita negara komunis yang dijumpai "mengganggu" kepada masyarakatnya. Dengan kata lain, saya tahu banyak aduan tentang Google dan merasakan bahawa manfaat produknya lebih besar daripada liabiliti yang mungkin.
Walau bagaimanapun, pandangan ini mungkin tidak diketahui. Lagipun, ia hanya tertumpu pada merit dan merosakkan hari ini dan bukan di laluan Google mungkin (atau mungkin tidak) mengambil kami. Laluan yang mungkin (dan sangat menakutkan) dibentangkan dalam novel yang memukau Dave Eggers, "The Circle." Heroin dalam cerita, Mae Holland, memperoleh kedudukan di The Circle, "syarikat terbaik untuk bekerja di negara" (seperti Google dipanggil). Seperti yang dilakukan oleh semua pekerja, dia membeli budaya korporat, membawa beliau perlahan-lahan menerima dan kemudian memperjuangkan laluan kepada "ketelusan keseluruhan."
Pertama, dia mendapati bahawa penyertaan dalam media sosial adalah wajib daripada sukarela, seperti penyertaan dalam aktiviti selepas kerja syarikat. Semasa dia semakin mendalam budaya, dia bersetuju untuk menjadi yang pertama di dalam syarikat itu untuk "pergi telus" dan biarkan jam tangan awam - dan mengulas - setiap langkahnya. Jumlah penerimaannya terhadap kebudayaan (yang perlahan-lahan memindahkan orang awam ke arah ketelusan keseluruhan yang wajib) juga menghalanginya dari keluarganya dan bekas kekasihnya. Pencarian untuk ketelusan keseluruhan berjalan setakat untuk memupuk slogan-slogan baru - "Privasi adalah kecurian" dan "Rahsia adalah bohong."
Kemajuan pencarian Circle untuk ketelusan lengkap berlaku:
- Perisian Pemetaan dan GPS membolehkan warga untuk mengenal pasti bukan sahaja pedofilia di kawasan kejiranan tetapi sesiapa yang pernah disabitkan dengan apa-apa jenayah
- Perisian yang sama membolehkan mereka yang memandu di jalan untuk mengenal pasti orang-orang di jalan dengan rekod jenayah
- Perisian yang sama bersempena dengan perisian profil boleh memberi perhatian kepada orang-orang di rumah apartmen atau kompleks mengenai ketibaan bukan pemastautin supaya "pelawat" dapat diperiksa
Fakta bahawa "The Circle" yang didasarkan pada Google jelas. Kisah New York Times mengenai buku itu juga termasuk gambar sebahagian daripada kampus korporat Google di atas cerita itu. Apa yang tidak begitu ketara ialah sama ada Google cuba membawa kami ke jalan yang sama seperti syarikat yang digambarkan dalam novel fiksyen ini. Pengurusan puncak Circle fiksyen terdiri daripada satu ketelusan orang percaya sejati, seorang penglihatan yang berwawasan, dan seorang ahli perniagaan yang berpengalaman yang melihat perpindahan ke transparansi total sebagai langkah meningkatkan kekuatan dan keuntungan The Circle. Orang ramai, yang terpikat dengan keanggunan teknologi, dan terjebak dalam keamanan yang lebih baik dari pergerakan ketelusan, adalah penyokong perubahan sosial yang besar (dan merebut kuasa korporat).
Adakah kita patuh? Saya tidak tahu. Saya mempunyai kawan rapat yang tidak akan menggunakan kebanyakan produk Google kerana dia menganggap bahawa Google memerlukan terlalu banyak maklumat peribadi dan kemudian "tahu terlalu banyak tentang dia." Saya tidak setuju, mengatakan kepadanya bahawa tidak ada privasi hari ini. Lagipun, pembelian kad kredit anda ditangkap dan biarkan orang tahu apa yang anda beli dan cara anda membeli-belah; penggunaan "perkhidmatan lokasi" anda pada telefon pintar dan kereta anda, serta rekod EZPass anda memberitahu orang di mana anda berada. Oh, dan Badan Keselamatan Negara (NSA), FBI, dan Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat menjalankan aktiviti pengawasan yang membentuk profil yang sangat lengkap pada anda. Saya fikir, siapa yang peduli jika Google melakukan sedikit lebih menggali? (dalam Adakah NSA Mengintip Aku?)
Nah, "The Circle" membuat titik bahawa setiap "sedikit lebih" dapat menjadi langkah "Dunia Baru Berani", "1984" atau "Matrix". Fiksyen atau tidak, buku itu adalah kisah peringatan yang harus menyebabkan pantulan pada jalan yang kita sendiri dan masyarakat kita pada umumnya. Produk perisian dan perkakasan yang elegan harus menjadi alat untuk meningkatkan kehidupan kita, bukan alat penangkapan.
