Isi kandungan:
Definisi - Apakah yang dimaksudkan dengan Keletihan Ikut?
Ikuti keletihan merujuk kepada penurunan penglibatan media sosial yang berlaku melalui fungsi seperti Facebook "Like", Google +1 dan Twitter berikut dan Retweets yang berlaku akibat persaingan yang meningkat di kalangan mereka yang ingin diikuti. Ini menyebabkan kelebihan dan kekurangan respon daripada pengikut yang berpotensi.
Techopedia menerangkan Ikut Keletihan
Mempunyai kehadiran media sosial telah menjadi sebahagian daripada strategi pemasaran syarikat yang semakin umum. Walau bagaimanapun, semakin banyak syarikat yang meminta pengguna "menyambung" dengan mereka telah mewujudkan rasa keletihan di kalangan pengguna yang, pada tahun 2011, menyumbang kepada kemerosotan pertumbuhan interaktiviti pada kebanyakan saluran media sosial.
Ikuti keletihan mungkin berlaku akibat dari tergesa-gesa ke pemasaran media sosial, di mana syarikat gagal untuk menentukan objektif media sosial mereka. Sebagai contoh, jika syarikat mencari untuk berhubung dengan pelanggannya, media sosialnya mungkin melibatkan menjawab soalan dan aduan pelanggan. Jika bagaimanapun, usaha media sosial syarikat itu hanya melibatkan mesej pemasaran, dan bukan usaha untuk berhubung dengan pengguna, usaha ini mungkin kurang efektif. Pakar-pakar media sosial juga berpendapat bahawa pemasaran media sosial perlu memberikan nilai kepada pengguna. Dengan kata lain, pelanggan memerlukan alasan untuk "Menyukai" laman Facebook syarikat atau mengikuti syarikat di Twitter. Sebab ini mungkin termasuk kandungan khas, tawaran, pertandingan atau beberapa nilai tambah lain.
