Isi kandungan:
Definisi - Apakah maksud End-of-Support?
End-of-support merujuk kepada situasi di mana sebuah syarikat berhenti menyokong produk atau perkhidmatan. Ini biasanya digunakan untuk produk perkakasan dan perisian apabila syarikat melepaskan versi baru dan menamatkan sokongan untuk versi terdahulu.
Akhir sokongan juga dikenali sebagai dasar akhir sokongan.
Techopedia menerangkan End-of-Support
Secara umum, syarikat teknologi harus membantu pelanggan mempersiapkan perubahan, untuk menghalang banyak potensi liabiliti bersama. Untuk memudahkan sokongan akhir, organisasi berpandangan ke hadapan menawarkan pelanggan kepada polisi sokongan akhir - penting kerana ia membenarkan individu dan perniagaan melindungi diri daripada bahaya, sekiranya tidak mendapat sokongan.
Tanpa sokongan yang mencukupi, perisian berpotensi menjadi kurang selamat dan selamat sepanjang masa. Pembeli biasanya diarahkan untuk tidak menggunakan versi perisian tanpa sokongan, mungkin kerana syarikat tidak berniat menawarkan patch atau peningkatan keselamatan untuk melindungi pengguna dari virus, malware dan lain-lain cyberattacks.
Satu contoh pengajaran sokongan akhir dan hayat akhir adalah pembebasan versi sistem operasi Microsoft Windows (OS) berturut-turut. Memandangkan ia memperkenalkan versi baharu, Microsoft secara berkala mengumumkan akhir sokongan untuk versi usang. Dasar akhir hayat atau dasar akhir sokongan membantu memudahkan penghijrahan perkhidmatan dan platform supaya perniagaan, agensi persekutuan / perbandaran dan pengguna individu tidak ditangkap di tengah. Beberapa industri yang sebelum ini menggunakan versi Windows usang (seperti Windows 95/98 atau Vista) untuk rangkaian atau sistem lain, bergantung kepada sokongan untuk keselamatan dan pematuhan yang mencukupi.
