Perusahaan itu berada di bawah pistol hari ini untuk melaksanakan strategi transformasi digital, dan kemungkinan besar suite eksekutif memanggil perubahan dramatik lebih cepat daripada apa yang dianggap oleh IT sebagai berhemat. Tetapi dengan perkhidmatan seperti Uber dan Airbnb menunjukkan betapa mudahnya untuk menaikkan keseluruhan industri dengan sedikit lebih daripada aplikasi telefon bimbit, keperluan untuk mengalihkan infrastruktur, proses dan bahkan model perniagaan teras kepada pijakan perkhidmatan digital adalah sangat penting untuk dimaklumkan sekurang-kurangnya.
Seperti yang boleh dibayangkan, ini bukan tugas mudah, ataupun sesuatu yang memberi kesan kepada teknologi sahaja. Walaupun seni bina abstrak, pengkomputeran awan, kolaborasi dan kemajuan lain adalah penting untuk transformasi digital, kesan terhadap budaya perniagaan, hierarki dan pasaran dijangka sama mendalam.
Sememangnya, kerana pergerakan ini baru dan muncul agak tiba-tiba, terdapat sedikit pengalaman pengalaman sebenar untuk membantu membimbing perusahaan. Tetapi berdasarkan apa yang telah kita lihat setakat ini, terdapat beberapa "do dan tidak" umum ketika datang untuk menggariskan garis dasar transformasi. (Untuk lebih lanjut mengenai transformasi digital, lihat Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Dengan Transformasi Digital, Data Besar dan Analisis.)
