Isi kandungan:
- Definisi - Apakah komunikasi sebagai Perkhidmatan (CaaS) bermakna?
- Techopedia menerangkan Komunikasi sebagai Perkhidmatan (CaaS)
Definisi - Apakah komunikasi sebagai Perkhidmatan (CaaS) bermakna?
Komunikasi sebagai perkhidmatan (CaaS) adalah koleksi perkhidmatan vendor yang berbeza yang memudahkan komunikasi perniagaan. Organisasi boleh menggunakan perkhidmatan ini dan serupa untuk mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan untuk proses perniagaan yang melibatkan telekomunikasi audio atau video.
Techopedia menerangkan Komunikasi sebagai Perkhidmatan (CaaS)
CaaS adalah sebahagian daripada kategori perkhidmatan yang lebih besar yang dikenali sebagai perisian sebagai perkhidmatan (SaaS), di mana vendor menawarkan produk dan perkhidmatan perisian melalui Internet. Ia juga merupakan alternatif kepada model tradisional membeli dan memasang perisian berlesen di tapak.
Konsep utama CaaS adalah bahawa mengakses perkhidmatan ini melalui internet sangat mudah. Perniagaan pelanggan tidak perlu risau tentang mengekalkan pelayan dan sambungan, memuat naik pelbagai jenis kandungan atau melakukan semua kerja pentadbiran yang terlibat dalam menjaga platform komunikasi berfungsi. Pengguna perniagaan hanya mendaftar masuk dan menggunakan perkhidmatan tersebut. Jenis CaaS termasuk Suara melalui Protokol Internet (VoIP) atau penyelesaian telefon internet, dan perkhidmatan konferensi video.
Perniagaan telah menghasilkan produk persidangan video tertentu di mana pengguna boleh menandatangani melalui Internet dan mengambil bahagian seperti yang diperlukan. Penjual kemudian boleh membiayai perniagaan mengikut penyertaannya. Kemudahan dan utiliti CaaS dan perkhidmatan yang serupa dengan cepat memperluaskan dunia perniagaan. Ini adalah sebahagian daripada trend yang lebih besar ke arah perkhidmatan pengkomputeran awan dan perkhidmatan terpencil lain yang digunakan oleh perniagaan untuk mengurangkan overhed atau mengoptimumkan proses perniagaan.
