Banyak ketua teknologi sudah biasa dengan akronim MTBF yang tidak boleh dibaca. Ia bermaksud masa sebenar antara kegagalan, dan beberapa orang (dan syarikat) membuang istilah ini apabila membicarakan ketahanan dan kebolehpercayaan produk. Tetapi di banyak bahagian pengguna, terdapat sambungan yang serius antara apa yang dipercayai MTBF dan apa yang sebenarnya memberitahu kami mengenai kebolehpercayaan produk.
Anda boleh melihat nombor MTBF yang dicap pada pembungkusan produk IT seperti cakera keras atau perkakasan lain, di mana umur panjang adalah bahagian penting dalam pembelian keputusan untuk pembeli. Kadang-kadang, kedai online bahkan membiarkan pelanggan melayari produk oleh MTBF. Tetapi pada amnya, tidak ada penjelasan besar mengenai bagaimana syarikat itu datang dengan angka ini. Sering kali, MTBF dinyatakan dalam jam. Itu seolah-olah mudah, tetapi dalam realiti, itu tidak memberitahu keseluruhan cerita.
Adakah anda benar-benar dan benar-benar keliru? Begitu juga kami. Di sini kita menggali MTBF dan apa yang dimaksudkan untuk pengguna.
