Isi kandungan:
Ingatlah pembebasan Coke Baru pada tahun 1985? Jika anda berbuat demikian, anda mungkin tahu bahawa ia adalah kegagalan korporat tidak ada syarikat lain yang ingin mengalami atau dibandingkan dengannya. Namun itulah yang berlaku ketika Microsoft mengakui pada Mei 2013 bahawa ia telah terlepas pandang elemen utama reka bentuk dan prestasi dalam sistem operasi Windows 8.
Seorang penganalisis membandingkan mea culpa syarikat itu hingga pemadam kebakaran PR bahawa Coca-Cola melancarkan hampir 30 tahun yang lalu apabila ia melancarkan produk untuk semua jenis gembar-gembur dan kegilaan - hanya untuk menghadapi tindak balas utama dari pengguna. Coca-Cola menarik produk itu hanya tiga bulan kemudian.
Sebagai Richard Doherty dalam bidang penyelidikan teknologi Envisioneering, menunjukkan perbezaan di sini adalah versi Microsoft New Coke, dalam kes ini Windows 8, telah keluar selama tujuh bulan sebelum raksasa perisian walaupun mengakui sebarang isu.
Biasanya, perbandingan sebegini akan dibubarkan dengan cepat ke dalam air sejuk atau hilang dalam kitaran berita tetapi ia datang pada masa apabila Microsoft kehilangan bahagian pasaran pelayar Firefox dan Google Chrome, kehilangan bola iklan pengiklanan ke Facebook dan Google, dan kekal jauh di belakang dalam segmen teknologi dan tablet mudah alih.
Untuk menambah penghinaan terhadap kecederaan, jualan PC pada pertengahan tahun 2013, pada tahap yang rendah. Pada suku pertama tahun 2013, industri PC melanda bahagian bawah yang tidak dilihat sejak tahun 1994 apabila pakaian penyelidikan IDC mula mula mengumpul data jualan. Itulah yang rendah dari mana penyelidik dan peramal tidak berfikir bahawa industri PC akan dapat pulih sepenuhnya.
Tambahan pula, ia kurang daripada mendebarkan, terutamanya kepada eksekutif Microsoft, bahawa nama produk utama gergasi perisian datang dalam laporan IDC.
"Usaha industri PC untuk menawarkan keupayaan sentuhan dan sistem ultra tipis telah terhambat oleh halangan tradisional harga dan bekalan komponen, serta penerimaan yang lemah untuk Windows 8, " laporan itu menyatakan. (Dapatkan sedikit latar belakang mengenai apa yang ditawarkan oleh Windows 8 dalam 10 Perkara Yang Tahu Mengenai Windows 8.)
Trinity of Enemies
Dalam dunia teknologi BYOD dan pengguna teknologi yang digemari oleh pengguna, Microsoft semakin terkena dari tiga pihak oleh Google, Apple Inc. dan Facebook. Walaupun Microsoft tidak berada dalam bahaya serta-merta untuk digantikan, memperoleh atau menolak peta dengan ketiga-tiga kebimbangan ini satu perkara pasti: teknisi di Redmond berada jauh di belakang dalam kedudukan mata sejuk.
Ketukan terbesar pada Windows 8 ialah ia cuba membuat kotak cantik tanpa apa-apa di dalamnya. Atau, untuk menjadi lebih spesifik, jubin skrin utama Windows 8 menjadi antara muka pengguna berasaskan sentuhan untuk berjuta-juta PC dan juga tablet yang tidak mempunyai keupayaan sentuhan.
Penyelidik Jakob Nielsen mengatakan bahawa dengan Windows 8, "Microsoft telah menjadi lembut dan sekarang kegunaan smutur dengan jubin berwarna-warni besar ketika menyembunyikan ciri-ciri yang diperlukan."
Perasaan di sini ialah bahawa Microsoft telah mencuba untuk mencipta faktor sejuk antara muka yang meriah. Dalam proses itu, ia gagal mencapai fungsi saingannya seperti Google dan Apple.
"Namakan aplikasi dari kedai Windows untuk Windows 8 yang anda tidak boleh hidup tanpa … Saya akan tunggu, " lelucon Michael Cherry, penganalisis penyelidikan yang merangkumi sistem operasi untuk Induk Pemikir bebas di Microsoft.
"Kebimbangan terbesar saya ialah dengan tidak ada aplikasi yang menarik di bahagian Metro. Keadaan sejuk dan kekurangan aplikasinya adalah tumit Achilles Microsoft."
Apple akan terus menjadi Apple dengan kedudukan tunai dan iPhone dan iPad secara berkala yang dibebaskan, yang, berhadapan dengannya, jauh melampaui sebarang tawaran perkakasan yang dimiliki oleh Microsoft pada tahun 2013. Dan juri masih keluar sama ada Google boleh menguruskan integrasi yang berjaya sistem pengendalian Chrome berasaskan pelayar dan perkakasan Chromebook dengan seni bina OS mudah alih Androidnya. Sekiranya mereka melakukannya - dan nampaknya mereka akan - Microsoft juga menderita di hadapan itu juga.
Tambahan pula, Microsoft hanya mempunyai kejayaan yang sederhana dengan pelancaran tablet Surface 2013, meninggalkannya dengan bahagian 1.8% dalam pasaran tablet, jauh di belakang pemimpin industri seperti Apple, Amazon dan Samsung.
SOS untuk Windows OS
Kesalahan terbesar Microsoft kekal sebagai kekuatan terbesar, sebuah platform yang cekap tetapi sangat membosankan dan mantap di ruang perusahaan dengan aplikasi warisan seperti Microsoft Office dan lelaran yang lebih lama sistem operasi Windows.
Tetapi itu sahaja. Halangan yang berlaku pada masa hadapan ialah Windows tetap lembu tunai Microsoft dan siaran OS paling popular - Windows 95 dan Windows XP - adalah perkara yang lalu.
Tambahan lagi, pada masa lalu, Microsoft boleh bergantung pada perubahan mendasar kepada perkakasan dan aplikasi untuk memacu pembangunan OS dan dengan itu pertumbuhan jualan. Tidak lagi; dalam beberapa tahun kebelakangan, perubahan ketara perkakasan yang signifikan telah wujud dalam bentuk kuasa pemprosesan di peringkat cip dan keupayaan pelayan yang dipertingkatkan di sebelah pelayan, yang mana pengguna pengkomputeran normal tidak akan peduli melainkan pelayan sedang turun.
Mungkin ini sebabnya sejauh 2010, bekas pekerja Microsoft seperti blogger Hans Hoffman dan CEO Microsoft merangkap-VMware Paul Maritz mula meramalkan kematian Windows.
Ramalan-ramalan ini kemudian dibuktikan untuk dibesar-besarkan tetapi kedua-dua Hoffman dan Maritz menegaskan bahawa persekitaran pelayan-pelayan yang lazim dengan kebanyakan pengguna yang bekerja dengan desktop telah berkembang ke titik di mana OS yang mendasarinya tidak penting lagi.
"Model pengkomputeran untuk sistem pengendalian tidak banyak berubah dalam 30 tahun tetapi hari ini peralihan itu berlaku dari sistem pengendalian PC, " kata Hoffman.
Trajektori semasa pengkomputeran, banyak yang akan diandaikan, akan mengakibatkan kehilangan relevansi Microsoft dalam arena inovasi teknologi.
Bolehkah 8.1 Menaiki Ante?
Tetapi tidak lama selepas Microsoft mengumumkan ia akan melepaskan Windows 8.1 untuk menangani kontroversi, Michael Cherry of Directions di Microsoft, penyelidikan think tank, berkata pernyataan sedemikian adalah terlalu awal.
"Ia agak kasar dan tidak adil untuk meletakkan pasaran PC di belakang Windows 8, " katanya. "Tetapi apa yang ada pada Microsoft ialah ciri-ciri dan peningkatan yang akan datang pada OS ini perlu menjadi kukuh padu di mana ia menarik bagi orang-orang yang perlu melalui beban menaik taraf."
Untuk meringankan beban itu, Cherry dan beberapa rakannya dalam komuniti penyelidikan telah menyarankan agar gergasi perisian itu mungkin memilih untuk mengemaskini sistem operasi tahunannya dan mengecilkan sebarang siaran besar.
Ini akan dilakukan untuk mengelakkan permulaan yang salah dan maklum balas yang tidak diingini dan juga memudahkan untuk merancang untuk sokongan, kata Cherry, yang menambah bahawa jika dia mempunyai peminatnya dia ingin melihat pemaju bersemangat untuk menulis aplikasi untuk Platform Windows 8 .
"Cabaran terbesar (Microsoft) yang akan datang adalah orang yang meyakinkan untuk menulis aplikasi untuk platform mereka, " kata Cherry. "Ia mengenai aplikasi pada penghujung hari. Saya mempunyai iPad, dan anda tahu apa? OS Windows. " (Untuk lebih lanjut mengenai mengapa aplikasi penting, lihat Apa Perisian Aplikasi?)
Apa lagi ialah Cherry mengakui bahawa jika dia tidak memerlukan tablet Permukaan untuk melakukan tugasnya, dia tidak akan membeli sendiri. Itulah penilaian yang sangat keras dari seorang bekas pekerja Microsoft yang masih membuat perkembangan berikut di Redmond.
Windows 8.1 dijadualkan dikeluarkan pada lewat tahun 2013, dan jelas bahawa Microsoft perlu membina aplikasi untuk peranti berterusan dalam ruang pengkomputeran awan dan mudah alih yang lebih mudah dibersihkan. Oh, dan mereka juga perlu melakukannya dengan cara yang menarik, dan juga sejuk.
Pengguna dan peminat berharap ia akan bermula dengan kefungsian skrin sentuh yang lebih baik untuk tablet dan fungsi PC untuk PC, satu langkah yang dapat membantu jarak Microsoft dari "New Coke", sekurang-kurangnya dalam teori.
Sementara itu, melihat melalui Windows ini menunjukkan masa depannya adalah mendung. Itu mungkin benar bagi syarikat itu sendiri kerana ia adalah untuk sistem operasi.
