Apa yang melanggan? - definisi dari techopedia

Definisi - Apa maksud Langgan?

Langgan adalah pilihan yang ditawarkan oleh vendor produk atau pembekal perkhidmatan yang membolehkan pelanggan mendapatkan akses kepada produk atau perkhidmatan. Kebanyakan model berasaskan langganan adalah perkhidmatan berbayar, yang memerlukan pelanggan membayar yuran langganan untuk mengakses dan menggunakan produk atau perkhidmatan tertentu.

Di samping itu, banyak laman web, syarikat produk dan perkhidmatan, dan lain-lain, membolehkan pelanggan melanggan buletin mereka, blog produk / perkhidmatan yang berkaitan, siaran akhbar, dan sebagainya. Untuk melanggan, pelanggan perlu menambah alamat e-melnya kepada senarai mel syarikat. Ini bermakna pelanggan melanggan apa sahaja yang dihantar ke senarai milis itu.

Techopedia menerangkan Langgan

Seringkali, langganan memerlukan pendaftaran alamat e-mel di laman web. Alamat e-mel berdaftar ditambahkan ke repositori ID e-mel pelanggan, yang digunakan untuk mel melkan beberapa jenis kandungan digital. Mendapatkan kemas kini harian / mingguan, kupon atau tawaran dari organisasi yang berbeza juga merupakan satu lagi model berasaskan langganan.

Perisian sebagai Pembekal Perkhidmatan (SaaS) juga menawarkan model berasaskan langganan, yang merangkumi dua jenis:

• Model langganan bulanan: Dalam model ini, pelanggan membayar secara bulanan, sering melalui kad kredit atau e-pembayaran automatik. Secara umum, pelanggan dibenarkan untuk membatalkan langganan pada bila-bila masa, tanpa penalti atau bayaran. Walaupun tidak biasa, beberapa syarikat langganan bulanan menyediakan langganan suku tahunan dan tahunan.
• Model langganan terma: Dalam model ini, pelanggan melanggan perkhidmatan untuk tempoh masa yang dipersetujui bersama. Perjanjian langganan mungkin atau mungkin tidak memasukkan syarat untuk pembatalan semasa tempoh perjanjian. Model langganan terma mempunyai istilah pembayaran yang fleksibel, yang mungkin merangkumi istilah pembayaran bulanan, suku tahunan, tahunan atau terma yang disesuaikan bersama.

Selain penyedia SaaS, banyak laman web juga menggunakan model berasaskan langganan. Beberapa jenis laman web langganan popular adalah:

• Laman web langganan keanggotaan: Ahli berbayar boleh melanggan perpustakaan data mengenai topik minat tertentu atau sekumpulan topik.
• Laman web langganan majalah: Ahli berbayar boleh melanggan majalah digital atau cetakan atau terbitan majalah yang berkaitan.
• Laman web langganan aplikasi: Ahli berbayar boleh melanggan untuk mendapatkan akses kepada program perisian atau aplikasi khusus dalam talian yang membolehkan mereka memasukkan data, mencari pangkalan data proprietari, keputusan akses, dan sebagainya.
• Laman web langganan blog: Model langganan kebanyakannya percuma di mana pembaca boleh mengakses penerbit serta kandungan yang dijana pengguna, yang dikemas kini secara konsisten dan kerap.