Isi kandungan:
Perpustakaan Infrastruktur Teknologi Maklumat (ITIL) merupakan kerangka untuk amalan terbaik dalam pengurusan perkhidmatan IT, dan yang baik pada masa itu. Ia dikenali di seluruh dunia sebagai salah satu pensijilan utama untuk profesional IT. Tambahan pula, ia merupakan salah satu pentauliahan IT yang paling tinggi di luar sana. Itu kerana ITIL memberi tumpuan kepada asas-asas yang penting untuk perniagaan: bagaimana untuk meningkatkan perkhidmatan IT, meningkatkan produktiviti dan mengurangkan kos. Ingin meningkatkan resume profesional anda? Inilah caranya untuk menambah pensijilan ITIL ke arsenal memburu pekerjaan anda.
Mengapa ITIL Matters
ITIL memastikan bahawa profesional IT tahu amalan terbaik dan penyelesaian terbaik dalam sebarang situasi pengurusan perkhidmatan IT. Rangka kerja ITIL membantu meningkatkan operasi IT tidak kira di mana organisasi berada dalam kitar hayat pengurusan perkhidmatan, dan ia membantu perniagaan dengan mengurangkan kos sementara juga meningkatkan perkhidmatan IT. Lebih-lebih lagi, banyak organisasi dan profesional memandang ITIL sebagai sejenis bahasa atau model yang sama, yang menjadikan kemahiran yang berkaitan dengannya lebih dapat dipindahkan antara organisasi. (Untuk mengetahui tentang pensijilan lain, lihat 6 Persijilan Teknikal Top untuk Mengayakan Setiap Keperluan Anda.)
Mereka yang dalam pengurusan kewangan IT, pengurusan kesinambungan, ketersediaan dan pengurusan kapasiti, pengurusan tahap perkhidmatan, dan meja perkhidmatan berpeluang untuk mendapatkan yang terbaik daripada latihan dan pensijilan ITIL. Beribu-ribu syarikat di seluruh dunia - termasuk beberapa syarikat teknologi terbesar di dunia - bahkan mempunyai pensijilan ini sebagai keperluan.
