Isi kandungan:
Definisi - Apakah maksudnya ISO 9000?
ISO 9000 adalah keluarga piawaian antarabangsa yang berusaha untuk mendokumen dan menguatkuasakan jaminan dan pengurusan yang berkualiti dalam pelbagai industri. Ia telah dibangunkan oleh Organisasi Antarabangsa bagi Standardisasi (ISO) dan telah dilaksanakan oleh sekurang-kurangnya 350, 000 organisasi di seluruh dunia dalam industri dari perkhidmatan kepada teknologi untuk pembuatan.
Techopedia menerangkan ISO 9000
ISO 9000 pada asalnya diterbitkan pada tahun 1987, dan telah banyak disemak semula pada tahun 2000, 2008 dan 2015. Versi asal dikatakan berdasarkan siri BS 5750 standard yang British Standards Institution (BSI Group) mencadangkan kepada ISO dalam 1979.
Organisasi boleh disahkan oleh ISO 9000 melalui proses penilaian yang melibatkan penyerahan pemeriksaan. Pengkaji menugaskan kakitangan utama organisasi penyerahan kepada beberapa siri wawancara dan ujian untuk memastikan mereka memahami dan mematuhi parameter ketat ISO.
