Bagaimana pengkomputeran mudah alih mengubah strategi perniagaan

Kebangkitan pengkomputeran mudah alih tidak begitu pendek - dan masih bayi. Kenaikan itu tidak ditakrifkan oleh fakta bahawa terdapat 250 juta pengguna telefon pintar di AS - naik dari 114 juta pada tahun 2012 - dan bukan kerana 78 peratus daripada penduduk dewasa kini memiliki telefon pintar.

Malah, mereka adalah hasil sampingan dari perubahan itu. Kebenarannya ialah bahawa telefon pintar telah beralih dari keren-ke-harus ke must-have. Apa yang dimaksudkan untuk perniagaan - terutamanya perniagaan berteknologi - adalah bahawa memiliki aplikasi mudah alih yang hebat tidak lagi sekadar memikat mata coklat. Sudah tentu, jika perniagaan Internet anda tidak mempunyai aplikasi mudah alih yang hebat, anda dinosaur. Dan anda tahu apa yang berlaku kepada orang-orang itu.

Sebagai tindak balas terhadap permintaan yang semakin meningkat bagi syarikat-syarikat teknologi mudah alih yang menyusun semula pendekatan mereka terhadap produk. Jadi sejauh mana revolusi bergerak pergi? Nah, kami pasti tidak akan kembali melayari desktop sepanjang hari. (Dapatkan beberapa maklumat latar belakang bergerak ke mudah alih dalam Adakah Perniagaan Anda Pergi Bergerak?)

Shift ke Smartphone

Pada tahun 2012, stok Facebook menghadapi masalah. Berikutan IPO Februari yang mendapat liputan media yang besar, stok turun. Kebanyakan penurunan itu disebabkan oleh perasaan ragu bahawa Facebook boleh mewujudkan lebih banyak peluang untuk pendapatan. Pelabur semakin bimbang walaupun Facebook mempunyai kira-kira 1 bilion pengguna, keupayaan syarikat untuk mengewangkan pengguna tersebut tidak begitu hebat. Masalahnya adalah mudah alih: Sebelum tahun 2012, syarikat itu tidak dapat menarik pendapatan iklan dari pengguna mudah alihnya.

Melihat peluang di mana orang lain melihat masalah besar, Facebook mengambil tindakan. Hanya dalam setahun, firma itu mengetuk pasaran pengiklanan mudah alih, menjadikannya daripada bahagian minuscule daripada jumlah hasil iklannya kepada 41 peratus daripadanya pada suku kedua 2013.

Ketua Pegawai Eksekutif Facebook Mark Zuckerberg percaya bahawa ini hanya permulaan pergantungan firma kepada pengguna mudah alih. "Tidak lama lagi kami akan mendapat lebih banyak pendapatan di telefon bimbit daripada desktop, " kata Zuckerberg dalam panggilan persidangan Julai dengan penganalisis.

Ini bukan satu-satunya langkah yang dibuat oleh Facebook dengan pengkomputeran mudah alih. Anda mungkin pernah mendengar - atau juga digunakan - aplikasi Facebook Home yang dikeluarkan pada bulan April. Premis aplikasi itu adalah integrasi lengkap Facebook ke dalam setiap aspek telefon bimbit sebagai percubaan untuk mengurangkan pengaruh shell Android.

Aplikasi ini ditemui dengan sedikit rintangan untuk, antara lain, mengubah cara pengguna membuka aplikasi serta konflik kepentingan yang wujud. Ramai yang bimbang tentang memberi lebih banyak akses kepada data peribadi Facebook. Tidak terkecuali oleh ulasan negatif, Facebook mengeluarkan kemas kini ke aplikasi itu dan telah berjanji untuk terus memperbaikinya ke hadapan. (Dapatkan sedikit latar belakang mengenai isu privasi yang mengelilingi Facebook di Dasar Privasi Facebook Mengubah.)

Sekurang-kurangnya setakat ini, Facebook telah diberi ganjaran hebat untuk kepekatannya pada pengguna mudah alih. Menurut kiraan pengguna harian pengguna global yang dikeluarkan pada bulan Ogos 2013, 78 peratus daripada 128 juta pengguna aktif setiap hari mengakses tapak melalui telefon bimbit. Pelabur juga mengambil notis. Pada masa penulisan, Facebook berdagang sedikit di atas $ 43 sesaham, peningkatan 102 peratus dari masa yang sama setahun yang lalu.

Lain-lain Syarikat Besar Dapatkan di Papan

Anda tidak perlu memberitahu Twitter mengenai nilai pengguna mudah alihnya - syarikat itu akan mengikuti mereka untuk beberapa waktu. Ia bagus: Twitter pada dasarnya seperti menghantar mesej pada steroid. Satu kajian baru-baru ini yang dikeluarkan oleh Twitter mengenai apa yang disebut sebagai "pengguna mudah alih utama", istilah yang digunakan untuk mengkategorikan orang-orang yang terutamanya mengakses rangkaian melalui telefon bimbit, mendedahkan bahawa pengguna ini tiga kali lebih berkemungkinan menggunakan Twitter ketika berangkat, 160 peratus lebih mungkin menggunakan perkhidmatan di sekolah atau bekerja dan 159 peratus lebih mungkin menggunakannya apabila mereka bangun. Pendek kata, pengguna Twitter yang paling aktif cenderung menggunakan telefon pintar. (Ketahui beberapa etika Twitter: Lihat Twitter Gagal! 15 Perkara Yang Tidak Harus Dilakukan Di Twitter.)

Kerana Twitter terus mencari cara baru untuk mengewangkan pangkalan penggunanya, terutamanya berkaitan pengiklanan mudah alih, ia akan melihat kajian ini dan orang lain seperti itu berfungsi sebagai panduan kepada potensi yang belum diterokai yang ada di kalangan pengguna media sosial mudah alih.

Yahoo mahu memanfaatkan pengguna mudah alih juga, yang merupakan sebab mengapa syarikat itu memperoleh Tumblr pada Mei 2013. Tumblr, sebuah rangkaian blog popular yang memberi lebih 170 juta pengguna, terdiri daripada kumpulan besar pengguna mudah alih yang berdedikasi dan muda.

Marissa Mayer, CEO Yahoo, merujuk pengguna mudah alih Tumblr ketika dia mengumumkan pemerolehan itu.

"Tumblr melihat 900 jawatan sesaat dan 24 bilion minit dihabiskan di tapak setiap bulan.Di mudah alih, lebih daripada separuh pengguna Tumblr menggunakan aplikasi mudah alih, dan pengguna menggunakan purata tujuh sesi setiap hari. Populariti dan penglibatan Tumblr yang luar biasa di kalangan pencipta, kurator dan penonton sepanjang zaman membawa pengguna komuniti baru yang penting ke rangkaian Yahoo!, "kata Mayer.

Selama bertahun-tahun, Yahoo telah jatuh di belakang pesaing seperti Google, Facebook. Penganalisis berkata ia bergerak untuk memanfaatkan pengguna mudah alih adalah satu tanda bahawa ia serius untuk berada di puncak di Silicon Valley.

Strategi Bergerak untuk Bergerak Di Hadapan

Pengkomputeran mudah alih bukan sahaja mengubah cara kami berkomunikasi dan mengakses maklumat, ia telah membentuk semula model perniagaan sesetengah syarikat teknologi tinggi. Jika tiga tahun yang lalu adalah sebarang petunjuk, pengkomputeran mudah alih akan terus memberi peluang kepada syarikat untuk memperbaiki dan mengembangkan model perniagaan mereka. Ini bermakna jika anda tidak mempunyai strategi mudah alih, anda mungkin sudah berada di belakang.