Isi kandungan:
Apabila membincangkan tempat kerja moden - terutamanya tempat kerja teknologi - tidak ada yang lebih memecahbelahkan daripada perbahasan mengenai generasi pekerja, Gen X (yang dilahirkan antara 1960 dan 1980) atau Gen Y (yang dilahirkan antara 1981 dan 2000) memberikan nilai yang lebih besar. Perbincangan yang patut diterokai, seolah-olah sentiasa menyesuaikan diri dengan Gen Xers yang merasakan rasa kelayakan mereka yang lebih muda, manakala Gen Yers (juga dikenali sebagai "Millennials") meringis tentang bagaimana Gen X tidak mendapatnya. Tetapi seperti remaja yang tidak teratur mesti wujud bersama dengan ibu bapa mereka yang menindas dan menindas, Gen X dan Gen Y perlu belajar untuk bersama - dan entah bagaimana mendapat pekerjaan.
Jika anda percaya media, Gen X dan Gen Y sedang berperang di tempat kerja. Anda harus mengakui bahawa ia membuat cerita yang hebat: Generasi pekerja yang lebih tua merasa terancam oleh tenaga kerja yang lebih muda (dan lebih murah) yang mengusir mereka dalam ekonomi yang tidak menentu, memegang apa-apa yang membuat mereka kelihatan lebih berharga, yang akan menjadikan mereka kebal untuk pemberhentian. Sementara itu, pekerja muda melakukan apa sahaja yang dapat mereka buktikan untuk membuktikan bahawa kebiasaan mereka dengan teknologi akan melampaui pengalaman sebenar sebenar dunia supaya mereka dapat memulakan kerjaya dalam pasaran pekerjaan yang sangat mengerikan. (Untuk bacaan latar belakang, semak Millennials dan Tech Jobs: Match Made in Heaven?)
Sudah tentu, senario ini mungkin sangat baik, mengekalkan idea bahawa Gen X dan Gen Y sebenarnya mempunyai motif yang bersaing. Tetapi itu bukan seluruh kebenaran, kerana ia menunjukkan bahawa terdapat hanya ruang di meja untuk satu - sama ada Gen X atau Gen Y. Sebenarnya perang antara Gen X dan Gen Y bukanlah perang seperti perjuangan untuk hidup bersama. Kerana walaupun semua kekecewaan kedua-dua kumpulan mungkin merasa satu sama lain, kekuatan dan kelemahan mereka sebenarnya saling melengkapi dan membantu mewujudkan ekosistem tempat kerja yang lebih efisien.
Gen X dan Gen Y, Kumbaya
Pertimbangkan contoh dari media sosial di tempat kerja. Terdapat banyak statistik yang menggambarkan bagaimana pekerja Gen X - dan rakan mereka yang lebih tua - menerajui cara untuk mengadopsi teknologi media sosial dan merupakan demografi yang paling cepat berkembang di kalangan pengamal media sosial. Ini mungkin mencadangkan bahawa Gen X sekurang-kurangnya seolah-olah mahir dalam teknologi dan inovasi sebagai penduduk asal digital Gen Y. Di sisi lain, beberapa tahun yang lalu, Gen Y adalah demografi yang paling pesat berkembang - sebenarnya, satu-satunya demografi - yang menggunakan media sosial. Maksudnya ialah sekarang bahawa hampir semua Gen Y telah menerima pakai media sosial, tidak ada lagi ruang bagi pertumbuhan adopsi. Ini menunjukkan sekurang-kurangnya kemungkinan bahawa Gen Xers mengetahui mengenai media sosial dari Gen Y.
Plot itu menebal.
Race Relay Inovasi Tech
Ternyata, secara praktikal, teknologi "perang" antara generasi benar-benar lebih dari satu bangsa. Dan jika perlumbaan adalah untuk mengadaptasi dan mempelajari teknologi baru dengan lebih cepat, generasi muda akan sentiasa menang. Setiap generasi berturut-turut mempunyai bakat untuk memilih teknologi baru dan membiasakan diri dengan mereka, menyesuaikan diri mereka untuk memenuhi keperluan mereka, mencari cara baru untuk menggunakannya, dan, pada akhirnya, membuat inovasi mereka - atau, kadang-kadang, memecahkan tren baru sepenuhnya dan mewujudkan sesuatu lebih baik. Inovasi ini dari generasi muda yang sering mendorong teknologi dan, akibatnya, perniagaan.
Tetapi perlumbaan tidak berakhir hanya dengan ideasi, inovasi atau pengangkatan; perlumbaan berakhir apabila orang (atau dalam kes ini, perniagaan) melihat nilai dalam mencuba sesuatu yang baru. Ia lebih dari satu perlumbaan geganti dan Gen Y tidak dapat menyelesaikannya tanpa bantuan bos dan mentor mereka, yang boleh membawa tongkat di garisan penamat.
Gen X dan pekerja-pekerja yang lebih tua, yang selama bertahun-tahun atau dekad telah diamanahkan dengan tanggungjawab dan kuasa membuat keputusan, biasanya mempunyai sejumlah kejayaan dan kegagalan di bawah ikat pinggang mereka, serta pengetahuan langsung tentang apa yang telah bekerja dan apa tidak bekerja - dan mengapa. Lebih daripada hujah yang kuat untuk idea, pekerja yang lebih berpengalaman menuntut bukti serta penyelidikan dan analisis yang bijak untuk membina kes perniagaan yang menarik. Pada penghujung hari, generasi yang lebih tua yang berkemungkinan mempunyai kuasa membuat keputusan untuk membawa idea untuk hidup - atau membunuhnya di treknya. Itulah kuasa yang kebanyakan pekerja Gen Y tidak mempunyai, kerana terlalu awal dalam karier mereka. (Gen Y telah menghadapi beberapa kritikan utama di tempat kerja. Dalam Generasi Y, saya fikir kita mempunyai masalah.)
Sebagai ahli Gen Y, saya telah menjalankan perlumbaan relay ini beberapa kali dalam kerjaya saya. Apabila saya memasuki tenaga kerja sepenuh masa pada tahun 2008, saya bekerja di permulaan teknologi kecil B2B yang hanya bergantung pada penjualan dan pemasaran tradisional. Setelah menggunakan MySpace di sekolah menengah dan melarikan diri ke Facebook dan Twitter dengan segera di kolej, saya merasa benar-benar selesa dengan rangkaian sosial. Pada masa itu, menggunakan media sosial untuk perniagaan adalah sempadan baru liar dan banyak platform yang nama rumah tangga hari ini masih tidak diketahui, tetapi saya, seperti kebanyakan rakan saya, mengesyaki bahawa media sosial akan menjadi saluran yang bernilai untuk komunikasi perniagaan dan pemasaran
Malangnya, ijazah saya tidak membekalkan saya dengan perbendaharaan kata perniagaan yang teguh kepada syarikat dan industri saya, yang saya dapati adalah apa yang saya perlukan untuk menyampaikan nilai perniagaan idea saya untuk menumpukan lebih banyak masa kepada pemasaran media sosial. Bos saya, Gen Xer dan pemasar dan jurujual yang berpengalaman, ingin tahu lebih lanjut. Dia tidak akan membantah sokongannya di sebalik idea tanpa ada rancangan strategik, jadi dia meminta cadangan terperinci yang akan menjelaskan bagaimana masa yang lebih baik dihabiskan untuk melakukan pemasaran media sosial daripada panggilan sejuk dan menghantar surat-surat. Jadi, kira-kira tiga bulan ke dalam kerja pertama saya, saya menyampaikan cadangan pertama saya, 20 muka surat kekalahan yang memberikan detail langkah demi langkah tentang apa yang saya fikir syarikat perlu lakukan, bagaimana kita perlu melakukannya dan potensi dan risiko yang berpotensi terbabit. Saya juga mengetengahkan kajian kes untuk menyokong tuntutan saya.
Bos saya membawanya ke Ketua Pegawai Eksekutif boomer bayi kami untuk kelulusan dan, dengan berkatnya, kami melancarkan kempen media sosial pertama kami, yang saya menerajui. Tetapi inilah perkara itu: Walaupun ia adalah idea saya, saya tidak boleh mengambil kredit untuk keseluruhannya. Sekiranya bukan untuk bimbingan dan mentor bos saya, saya mungkin tidak mempunyai strategi komprehensif dan metrik untuk mengukur kejayaan. Dan, tanpa persetujuan pengurusan, ia tidak akan pernah melihat cahaya hari.
Ini Matlamat Umum, Orang
Berkomitmen untuk "relay race" kolaboratif di mana kedua Gen X dan Gen Y bersatu dan bergerak ke arah satu tujuan yang sama sangat penting untuk kesihatan persekitaran tempat kerja di mana inovasi dan kecekapan digalakkan. Oleh itu, sementara pekerja Gen Y yang lebih muda sering mendakwa kerana terlalu percaya diri, menolak batas dan pihak berkuasa yang mempersoalkan, syarikat harus melihat untuk memanfaatkan ciri-ciri ini dan menyalurkan tenaga ini menjadi inovasi. Jenis penerokaan inovasi ini secara semulajadi untuk pekerja muda dan membantu mereka memahami kerja mereka dan di mana mereka ingin bergerak dalam kerjaya mereka. Sewaktu mereka menavigasi bulan pertama atau tahun mereka di tempat kerja, mereka mungkin menemui alat atau proses baru yang mungkin bernilai. Berkolaborasi dengan idea-idea ini dengan mentor yang dipercayai dan berpengalaman membantu pekerja muda menentukan ROI, memahami metrik yang unik untuk kejayaan dan menjangka kerangka jalan yang mereka hadapi. Kerjasama juga menawarkan mentor Gen X peluang untuk membantu pekerja Gen Y tumbuh lebih cepat dalam peranan mereka dan menjadi lebih produktif dan berharga (dan lebih bahagia!) Ahli pasukan mereka.
Jika idea itu mempunyai bukti yang mencukupi untuk mencadangkan ia akan menjadi kejayaan, pekerja Gen X harus meminta bantuan daripada rakan-rakan Gen Y mereka untuk memandu ke siap. Bersama-sama, mereka dapat menganalisis hasilnya dan lebih memahami cara untuk maju dan menjadi lebih inovatif di masa depan. Sekiranya ia berjaya, mereka boleh berkongsi kemuliaan pekerjaan dengan baik; jika ia adalah kegagalan (pengalaman pembelajaran AKA "mereka boleh membincangkan di mana ia salah - tanpa menunjuk jari.
Pada akhirnya, tidak ada peperangan antara Gen X dan Gen Y kerana generasi yang tidak dapat bergerak maju dengan jayanya tanpa bantuan yang lain. Kemajuan adalah mengenai kerjasama antara generasi pekerja untuk mewujudkan perniagaan yang lebih dinamik dan inovatif. Apabila dilakukan dengan baik, itu bermakna lebih banyak keuntungan. Dan jika ada apa-apa yang kedua-dua generasi boleh bersetuju, itu mestilah.