Isi kandungan:
- Definisi - Apa yang dimaksudkan dengan Electronic Retailing (E-Tailing)?
- Techopedia menerangkan Retailing Elektronik (E-Tailing)
Definisi - Apa yang dimaksudkan dengan Electronic Retailing (E-Tailing)?
Peruncitan elektronik (e-tailing) adalah kata kunci untuk sebarang urus niaga perniagaan-ke-pengguna (B2C) yang berlaku melalui Internet. Ringkasnya, e-tailing adalah penjualan barang dalam talian. Syarikat-syarikat seperti Amazon dan Dell mencipta industri runcit dalam talian dengan meletakkan keseluruhan pengalaman pelanggan - dari melayari produk untuk membuat pesanan untuk membayar pembelian - di Internet. Kejayaan syarikat-syarikat ini dan lain-lain menggalakkan lebih banyak peruncit tradisional untuk mewujudkan kehadiran dalam talian untuk menambah gerai bata dan mortar mereka.
Peruncitan elektronik juga boleh dirujuk sebagai peruncitan Internet.
Techopedia menerangkan Retailing Elektronik (E-Tailing)
E-tailing telah berkembang dengan pesat selama bertahun-tahun. Walau bagaimanapun, percubaan awal di e-tailing termasuk rancangan bercita-cita tinggi untuk pengalaman membeli-belah sepenuhnya dalam talian. Pets.com - peruncit dalam talian yang gagal apabila gelembung dot-com meletup pada awal tahun 2000 - berdiri sebagai bukti kekurangan e-tailing pada hari-hari awal Internet. Mempunyai pelanggan membeli produk haiwan kesayangan secara dalam talian dan menunggu penyampaian terbukti tidak praktikal apabila pelanggan yang sama dapat memperoleh apa yang mereka perlukan di mana-mana pasar raya tempatan.
Sejak kegagalan model e-tailing tulen gelembung dot-com, banyak peruncit telah memilih pendekatan hibrid, yang melibatkan menambah kedai jualan tradisional dengan kedai dalam talian. Oleh itu, penyelesaian perisian dan awan telah muncul untuk membolehkan syarikat-syarikat dari semua saiz untuk memulakan e-tailing. Beberapa laman web e-tailing yang lebih besar menawarkan program sekutu, di mana perniagaan boleh menyenaraikan barang di platform siap dalam pertukaran untuk peratusan jualan. Walaupun e-tailing tidak bersedia untuk menggantikan sepenuhnya saluran jualan tradisional, ia berkembang pada kadar yang lebih pantas daripada kedai-kedai batu-dan-mortar.
