Ambil inventori di mana-mana perniagaan sederhana atau besar, dan anda akan mendapati sejumlah besar data: kewangan, butiran pemasaran, metrik pekerja, angka jualan, maklumat produk, panggilan sokongan pelanggan, output proses perniagaan dan banyak lagi. Sama ada data ini digunakan untuk KPI perniagaan, langkah-langkah dalaman atau (kemungkinan besar) tidak digunakan sama sekali, semuanya duduk di sana dalam pangkalan data eksklusif dan proprietari, dan ia berkembang setiap hari. (Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai menguruskan pangkalan data anda, lihat 7 Sebab Mengapa Anda Perlu Sistem Pengurusan Pangkalan Data.)
Perkara itu, tersembunyi dalam data itu adalah jawapan kepada beberapa soalan perniagaan penting. Terdapat trend, eksperimen, pendekatan dan perubahan hanya menunggu untuk ditemui. Gunakan data itu untuk menerangi pembuatan keputusan anda, dan anda berada di tengah-tengah kecerdasan perniagaan yang baik. Ia memacu tindakan positif.
Terdapat satu isu sahaja. Jawapannya bukan hanya dalam satu pangkalan data. Anda perlu mengumpulkan data dari banyak sumber yang berbeza untuk mendapatkan keseluruhan cerita. Sebagai Ben Carpel, Ketua Pegawai Eksekutif dari syarikat papan pemuka data perniagaan Cyfe, letakkannya dalam catatan blog baru-baru ini, "Mengurus penjualan, pemasaran, kewangan, analitik web, khidmat pelanggan, R & D dalaman, IT dan lebih sebagai sumber terpencil data tidak pernah memberi anda gambaran lengkap. Dengan kata lain, data besar tidak membawa kepada wawasan besar jika anda tidak boleh membawanya bersama. "