Isi kandungan:
Definisi - Apa maksud Astroturfing?
Astroturfing adalah amalan menggunakan komunikasi menipu untuk membuat mesej korporat atau politik muncul semula jadi dan organik, seolah-olah ia berasal dari kumpulan individu yang sangat diedarkan atau gerakan sosial yang muncul secara semula jadi. Istilah ini sering digunakan dalam politik, tetapi juga boleh digunakan dalam IT, kerana mereka yang terlibat dalam astroturfing biasanya menggunakan jenis media digital yang tertentu, seperti laman tinjauan dalam talian dan platform media sosial.
Techopedia menerangkan Astroturfing
Penggunaan astroturfing di tempat-tempat digital sebenarnya sedang dijalankan oleh pejabat penguatkuasa undang-undang negeri di New York dan di tempat lain di Amerika Syarikat. Pegawai mengkaji semula amalan membuat tinjauan palsu dan usaha astroturfing lain yang mungkin sangat menipu pengguna. Sebagai contoh, syarikat yang mengupah orang untuk menghantar dari pelbagai alamat IP di tapak seperti Yelp atau platform media sosial, seperti Facebook, boleh terdedah kepada litigasi atau penyiasatan undang-undang.
Mengejar usaha astroturfing nampaknya merupakan fenomena yang agak baru di dunia digital. Perniagaan harus sedar bagaimana kontroversi ini mungkin berlaku untuk usaha pemasaran. Walaupun ramai yang menganggap astroturfing tidak beretika, ada sedikit kesedaran awam mengenai implikasi undang-undang jenis pemasaran atau jangkauan ini.
