Isi kandungan:
Twitter hebat, tetapi ia boleh menjadi lebih daripada sekadar sesuatu yang kadang-kadang anda melihat di Web atau di telefon anda. Apa yang anda perlukan untuk memanfaatkan Twitter adalah aplikasi. Dengan aplikasi ini, anda boleh mengambil kesempatan daripada salah satu perkhidmatan media sosial yang paling popular hari ini, terutamanya jika anda menggunakannya untuk meningkatkan perniagaan anda. (Anda juga harus mengelakkan kesilapan besar Twitter. Baca Twitter Gagal! 15 Perkara Yang Tidak Harus Dilakukan Di Twitter.)
TweetDeck
TweetDeck adalah salah satu pelanggan yang paling hebat yang pernah dibuat. Ia membolehkan anda melihat tweet dalam masa nyata, membolehkan anda menjejak garis masa anda, pemberitahuan anda dan aktiviti anda. Anda juga boleh menambah lajur untuk menunjukkan pengguna tertentu, pertanyaan carian dan bahkan hashtags.
Apa yang membuat TweetDeck begitu tersendiri ialah susun atur kolumnar, yang membolehkan anda melihat semua aliran Twitter penting anda sekaligus. Anda boleh menambah lajur untuk banyak perkara. Contohnya, anda boleh menambah lajur untuk hanya satu pengguna yang anda ingin perhatikan, seperti seorang penggiat utama atau hanya kawan rapat.
Anda juga boleh menetapkannya untuk lebih daripada satu akaun sekaligus, sama ada anda menguruskan lebih daripada satu akaun untuk perniagaan atau hanya untuk bersenang-senang. Anda juga dapat melihat @menesan merentas semua akaun anda jika anda menambah lajur untuknya.
Anda boleh menyesuaikan lajur ini lebih jauh dengan menambahkan penapis. Sebagai tambahan kepada pengguna tertentu, anda boleh menyertakan atau mengecualikan kata kunci tertentu, menghilangkan tweet ulang dan bahkan menyaring percakapan Anda jika Anda mau.
TweetDeck adalah alat yang sangat berkuasa. Ia tersedia untuk Windows, Mac dan di dalam penyemak imbas Google Chrome.
HootSuite
HootSuite ditujukan ke arah penggunaan media sosial perniagaan. Sebagai tambahan kepada Twitter, ia juga diintegrasikan dengan Facebook dan Google+. Anda boleh melakukan banyak perkara yang menakjubkan di HootSuite. Anda boleh menjadualkan tweet secara automatik untuk kali tertentu, yang berguna jika, misalnya, anda memulakan artikel baru. Anda juga boleh menyasarkan demografi tertentu.
Anda juga boleh menyimpan respons untuk digunakan semula. Sekiranya anda berada dalam perkhidmatan pelanggan, anda boleh mengumpulkan satu siri tindanan balas untuk pertanyaan umum. Jika anda benar-benar mahu, anda boleh menghantar beratus-ratus mesej sekaligus.
Anda juga boleh melihat trend baru muncul di Twitter, termasuk pengaruh utama. (Lihat beberapa pengaruh utama dalam teknologi dengan memeriksa senarai Siapa Kami untuk mengikuti.)
ExactTarget
Sekiranya anda menulis di dalam kapasiti perniagaan, kemungkinan anda bukan satu-satunya yang melakukannya. Dan jika anda adalah sebahagian daripada pasukan, sukar untuk berkongsi akaun Twitter yang sama jika anda menjadi sebahagian daripada, katakan, PR atau jabatan perkhidmatan pelanggan. ExactTarget boleh menjadi apa yang anda perlukan.
ExactTarget, dahulunya dikenali sebagai CoTweet, adalah perkhidmatan yang serupa dengan HootSuite kerana ia menawarkan alat penglibatan dan analisis sosial kepada perniagaan. Ia tersedia untuk segala-galanya dari perniagaan kecil hingga perusahaan yang sangat besar.
Anda boleh berkongsi akaun dengan mudah dengan pengguna lain. Tweet akan muncul dari akaun utama, menyediakan depan bersatu. Ia juga mungkin untuk menjadualkan tweet terlebih dahulu untuk melakukan perkara-perkara seperti mempromosikan artikel, seperti yang anda boleh dalam HootSuite. Seperti HootSuite, anda boleh menjejaki perbualan dan influencer utama.
Ia juga mungkin untuk membuatnya supaya tweet harus diluluskan sebelum dihantar, untuk mengelakkan sebarang kesilapan media sosial utama.
Bit.ly
Sekiranya anda berada di Twitter sama sekali, tidak syak lagi anda telah melihat pautan Bit.ly pada satu ketika. Tetapi perkhidmatan memendekkan pautan yang popular mempunyai lebih banyak ciri daripada memenuhi mata. Jika anda menggunakan Twitter dalam kapasiti perniagaan, anda mempunyai alat yang berkuasa di pelupusan anda.
Sebagai contoh, anda boleh mempunyai domain tersuai untuk membuat pautan anda menonjol dalam aliran Twitter. Sebagai tambahan kepada domain tersuai, anda juga boleh menyesuaikan pautan pendek supaya mereka lebih mudah diingat.
Oleh kerana pautan anda melalui bit.ly, anda juga boleh melihat berapa banyak pertunangan yang anda terima di jawatan Twitter anda. Anda dapat melihat berapa banyak klik organik yang anda peroleh serta berapa orang yang datang ke pautan dari Twitter, Facebook dan lain-lain. Anda juga boleh memecah pautan oleh jabatan, pasukan, lokasi, saluran dan pengguna - semua dalam masa nyata.
Hashtracking
Walaupun alat lain menawarkan pengurusan Twitter sepenuhnya, Hashtracking melakukan satu perkara dan melakukannya dengan baik: ia menjejaki hashtags.
Dengan mendaftar untuk perkhidmatan, anda boleh menjejaki hashtags dalam tempoh masa, mengenal pasti pengaruh utama, melihat data sejarah, lihat hashtags berkaitan dan menghasilkan laporan.
Walaupun hashtags kelihatannya tidak kelihatan pada mulanya, mereka telah muncul sebagai alat promosi utama di Twitter, terutama sejak syarikat menawarkan hashtags yang ditaja. Tetapi cara orang sebenarnya menggunakan hashtags adalah petunjuk yang lebih baik mengenai perasaan sebenar mereka tentang produk atau perkhidmatan. Hashtag, bersama dengan cara lain menggunakan Twitter, seperti @reply, dihasilkan oleh pangkalan pengguna itu sendiri. Memperhatikan hashtags adalah satu kemestian untuk mana-mana pengurus media sosial. (Ketahui lebih lanjut mengenai hashtags dalam Menyelaraskan Perbualan: Bagaimana dan Mengapa Kerja Twitter Hashtags.)
Twitter telah terbukti menjadi alat yang berkuasa sendiri, tetapi dengan bantuan beberapa aplikasi yang disebutkan di sini, anda benar-benar boleh membuat burung biru kecil itu melambung.
